2nd line support | NOC | Telekom | Nätverk | Teracom

Bravura / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Bravura i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Om Bravura:

Bravura är experter på rekrytering inom tjänstemannaområdet och hjälper företag i hela Sverige att tillsätta allt från nyckelpositioner och andra permanenta tjänster till kortare deltidsuppdrag. Hos oss finns massor av jobbmöjligheter och vi förmedlar jobb både till dig med erfarenhet och till dig i början av karriären. På Bravura brukar vi säga att vi stärker företag genom människor och människor genom jobb. Vår roll är att erbjuda dig jobbmöjligheter och att förenkla för dig som söker jobb via oss. Vi drivs av ett personligt engagemang i varje rekrytering, där dialog, snabbhet och återkoppling är nyckeln till ett lyckat resultat.

Publiceringsdatum
2018-10-11

Företaget
Teracom är en oberoende nätoperatör som har ett rikstäckande stam- och accessnät där de erbjuder kunder lösningar allt från enstaka förbindelser till hela nät. Teracom ansvarar för drift och övervakning av RAKEL, ett radiokommunikationssystem för polis och räddningstjänst. RAKEL - kanske landets allra viktigaste kommunikationskanal, är en förutsättning för att trygga säkerheten i hela landet och måste därför fungera året runt, dygnet runt.
Teracom värnar om deras medarbetare och erbjuder en god kompetensutveckling, de betraktar människors olikheter som en styrka. I driftcentralen / NOC:en sitter 30 personer och 2nd line är ett team på nio stöttande och hjälpsamma kollegor.
NOC:en är igång dygnet runt vilket gör att dina arbetspass skiftar mellan dag, kväll och natt utifrån ett rullande schema

Dina arbetsuppgifter
I rollen som 2nd line support ansvarar du och ditt team för driften av RAKEL, där du arbetar proaktivt för att säkerställa funktionalitet och kvalitet i kommunikationsnätet. Du analyserar och driver incidentutredning, ansvarar för komplex felsökning samt felavhjälpning av nätet och dess utrustning. Allt sköts via fjärrstyrning och om utrustning behöver bytas så sköter serviceorganisationen det. Du ser då till att guida teknikerna som är ute på fält och säkerställer att allt fungerar. Som 2nd line ansvarar du för ärendet hela vägen till att det är löst. Arbetet kräver korta åtgärdstider eftersom kommunikationsnät är kritiskt. Du har ett nära samarbete med 1st line och andra delar av Teracoms serviceorganisation för att leverera en robust, säker och tillgänglig förbindelse.

Kvalifikationer
• Eftergymnasial utbildning inom IT, telekom eller motsvarande
• Några års erfarenhet av support och felsökning inom telekommunikation, mobila nät eller datanät
• Meriterande med kunskaper inom TCP/IP, transmissionsteknik, routing/switching, RAN och Corenät
• Du uttrycker dig väl i tal och skrift på svenska och engelska
Vi söker dig som trivs med att utreda och felsöka komplexa problem under korta åtgärdstider vilket kräver att du arbetar lugnt, metodiskt och lösningsorienterat. Du ser till helheten och trivs med att arbeta i grupp, du är ödmjuk och hjälper kollegor vid behov, även om det ligger utanför ditt ordinarie ansvarsområde. Vidare är du trygg i dig själv, trivs med många kontaktpunkter och agera spindeln i nätet.
I denna tjänst kommer vi lägga stor vikt vid din personlighet i urvalsprocessen

Övrig information:

Start: Omgående, med hänsyn till uppsägningstid
Plats: Kungsholmen, Stockholm
Lön: Enligt överenskommelse

Funderingar kring Bravuras rekryteringsprocess? Du finner svar på de vanligast förekommande frågorna <a href='http://bravura.se/min-profil/fragor-och-svar/'>här</a>

Är du nyfiken på hur vår rekryteringsprocess är upplagd? Du hittar mer information här: <a href='https://www.bravura.se/din-karriar#hs_cos_wrapper_widget_1528111162772'>https://www.bravura.se/din-karriar</a>.

Har du specifika frågor om tjänsten eller kring din registrering är du välkommen att kontakta vår kandidatsupport på vår chatt, <a href='mailto:info@bravura.se'>info@bravura.se</a> eller 08-400 240 50 så hjälper vi dig. Ange vilken tjänst det gäller.

Vi rekommenderar att du skickar in din ansökan omgående då vi gör ett löpande urval. Välkommen med din ansökan!

Sökord: drift, övervakning, IT, support, telekom, nät, nätverk, datanät, telenät, kommunikation, mobila nät, NOC, SOC, tekniker, operatör, radio, RAN, WAN, TCP/IP, felsökning, transmissionsteknik, routing, switching, Core, stockholm, centralt, kungsholmen

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Enligt överenskommelse.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-11-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Martin Lotsander martin.lotsander@bravura.se 08-40024050

Företag
Bravura

Adress
Bravura
Hornsbruksgatan 28
11734 0180

Kontorsadress
Hornsbruksgatan 28, 11734 Stockholm

Jobbnummer
4396962

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

2nd line support | NOC | Telekom | Nätverk | Teracom

Prenumerera på jobb från Bravura