Zmarta Group söker Product Owner Customer Experience

Badenoch & Clark / Företagsekonomjobb / Ängelholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla företagsekonomjobb i Ängelholm, Åstorp, Bjuv, Bräcke, Båstad eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Badenoch & Clark i Ängelholm, Åstorp, Båstad, Höganäs, Helsingborg eller i hela Sverige

Zmarta Group erbjuder konsumenttjänster inom bank och försäkring. I företagsgruppen ingår bland annat Zmarta, Freedom Finance och Centum. Företaget grundades 1999, har 200 anställda och kontor i Stockholm, Ängelholm, Helsingfors, Oslo och München. Zmarta Group har nyligen förvärvats av Bauer Media Group, ett ledande medieföretag.

Publiceringsdatum
2016-11-08

Om tjänsten
Intresset för våra fristående tjänster inom privatlån växer starkt och vi behöver därför förstärka vårt team med dig som kan hjälpa oss att förbättra vår verksamhet genom ditt passionerade intresse för optimering av kundflöden online. Du ingår i Product Management Team Personal Loans som brinner för att förstå våra kunders behov och som strävar efter att skapa en så hög användarvänlighet och funktionalitet som möjligt för vår breda och internationella kundpanel. I stora som små projekt kommer du tillsammans med beställare ifrån olika länder och avdelningar samt IT, att utveckla, optimera och förbättra vår kundresa på alla våra siter.

Exempel på arbetsuppgifter:
• Vara länken mellan IT, produktägare och beställare när det gäller att samordna och leda de små och stora förbättringsprojekt avdelningen vill driva, och där ett agilt arbetssätt är vår ledstjärna
• Driva analys och taggning av kundresan, och baserat på siffror föreslå förbättringar för kunden och driva konvertering
• Studera våra nuvarande arbetssätt, optimera och säkerställa att vårt kundflöde online fungerar så bra som möjligt
• Samarbeta med försäljningschefer, säljledare, analytiker och partneransvariga för att förstå allas behov och driva en utveckling

Tjänsten rapporterar till Product Manager Personal Loans.

Om dig
Vi utgår ifrån att du har högskoleutbildning inom tex. Webbdesign, Webbanalys, ekonomi, projektledning eller motsvarande med relevans för tjänsten. Du har dessutom 3-5 års kvalificerad erfarenhet av Product Management samt arbete med förbättringar kopplat till konsumentinriktad försäljning online. Vi ser gärna att du har ett digitalt mindset med kunskaper i Google Analytics och Google Tag Manager och tror att din vardag kan ha bestått av samarbete med UX Designer, jaga conversion, A/B-test etc.

Med din erfarenhet förstår du att UX och design är avgörande för att skapa en attraktiv helhetsupplevelse för våra värdefulla online kunder. God och tydlig kommunikationsförmåga, på såväl svenska som engelska, är viktig för att lyckas i rollen och du är lika duktig på att skapa dig en överblick och se helheten som att arbeta med detaljer. Liksom oss jobbar du hands-on, är praktiskt inriktad och lösningsorienterad i ditt arbetssätt.

Du trivs med förändringar i högt tempo, har en hög grad av flexibilitet, är resultatinriktad och ansvarstagande samt har en personlighet som skapar inspiration, motivation och förståelse för de förändringsförslag du driver.

Om företaget
Zmarta Group kännetecknas av hög utvecklingstakt, korta beslutsvägar, resultatorientering, "can do"-mentalitet och hög grad av arbetstrivsel. Personalstyrkan är diversifierad i bred bemärkelse med den gemensamma nämnaren att kunden står i centrum för allt arbete.
Vi välkomnar dig att bli en i vårt gäng och hjälpa oss att ta nästa steg mot att skapa en smart, innovativ, kundvänlig och modern finansiell service som är tillgänglig för alla.
Läs mer på www.zmartagroup.com.

Är du intresserad?
Vi tillämpar ett löpande urval och vill därför ha din ansökan snarast. Då vi arbetar löpande med urval kan tjänsten komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum som är den 7/12. Ansökan sker genom att du registrerar dig här nedan (vi har ingen möjlighet att ta emot ansökan via e-post). Du kommer som en del i rekryteringsprocessen få svara på ett par frågor via din mobiltelefon (s.k. videointervju). Arbetspsykologiska tester kan också bli aktuella om du går vidare i processen. I den här rekryteringen samarbetar Zmarta Group med Badenoch & Clark By Adecco Group. Frågor om tjänsten besvaras av rekryteringskonsult Karin Kling på karin.kling@badenochandclark.se.

Välkommen med din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-12-07
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Karin Kling 0406675340

Företag
Badenoch & Clark

Adress
Badenoch & Clark
Kullagatan 29
25112 HELSINGBORG

Kontorsadress
Kullagatan 29

Jobbnummer
3148253

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Zmarta Group söker Product Owner Customer Experience

Prenumerera på jobb från Badenoch & Clark