Vill Du jobba på Winpos helpdesk?

Winpos Sweden AB / Supportteknikerjobb / Umeå
2024-07-19


Visa alla supportteknikerjobb i Umeå, Vännäs, Nordmaling, Vindeln, Robertsfors eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Winpos Sweden AB i Umeå

OM FÖRETAGET
Winpos är en ledande leverantör av kassa- och affärssystem, med huvudkontor i Umeå. Winpos är en helhetsleverantör, vilket innebär att man levererar både mjukvara, hårdvara och tjänster, till kunder i över tjugo länder, sedan 1997. Du har säkerligen, utan att veta om det, genomfört betalningar via Winpos system, exempelvis när du köpt din kaffe på Espresso House, köpt godis i Tallinks taxfree, köpt en hamburgare hos Sibylla, köpt en United-halsduk på Old Trafford, köpt en telefon hos Euronics, eller besökt någon av våra andra kunder världen över.
Du kan läsa mer om Winpos på https://www.winpos.com

DIN ROLL
Som helpdesk-medarbetare hos Winpos, får du arbeta med skiftande ärenden och arbetsuppgifter, i syfte att ge våra kunder den absolut bästa möjliga servicen och supporten.
Du kommer arbeta i ljusa och helt nyrenoverade lokaler i Umeå.
I arbetsuppgifterna ingår bl.a. att;
Hantera inkommande ärenden via telefon, e-post och chat.
Registrera och dokumentera ärenden i vårt ärendehanteringssystem.
Felsöka och åtgärda fel.
Hantera viss systemadministration.
Utbilda och installera.
Ingå i Winpos jours-support.

VAD VI UPPSKATTAR HOS EN SÖKANDE
Noggrann och strukturerad
Socialt nyfiken
Erfarenhet från kundservice/helpdesk

MERITERANDE
Erfarenhet från kassasystem
Språk, förutom svenska och engelska
Arbete i Freshdesk och Atera

Urval sker löpande, varför vi ber dig inkomma med ansökan snarast. Tjänsterna kan komma och tillsättas innan sista ansökningsdag.
Vi undanber oss hjälp från externa rekryteringstjänster i detta skede.
Öppen för alla
Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-08-18
E-post: jan.oqvist@winpos.se

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Helpdesk-medarbetare".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Winpos Sweden AB (org.nr 556779-7559)
Spårvägen 20 (visa karta)
901 31  UMEÅ

Kontakt
Supportchef
Jan Öqvist
jan.oqvist@winpos.se
0101959200

Jobbnummer
8807503


Prenumerera på jobb från Winpos Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Winpos Sweden AB: