Vi söker nu en Incident Manager till statligt verk
Experis IT Huvudkontor / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla datajobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Experis IT Huvudkontor i Stockholm,
Solna,
Sollentuna,
Södertälje,
Sigtuna eller i
hela Sverige Experis IT erbjuder kompetensförsörjning av chefer och specialister inom IT via konsultverksamhet, rekrytering och projektlösningar. Genom att kombinera vår branscherfarenhet med vår kunskap om människans potential får vi såväl individer som verksamheter att växa och utvecklas. Experis IT finns på ett 30-tal orter i Sverige och i mer än 50 länder världen över.
Publiceringsdatum2015-08-28Dina arbetsuppgifterSom Incident Manager har du som huvudsaklig uppgift att säkerställa att processer följs för att arbetet med att återställa incidenter i IT-system till normal drift sker så snabbt som möjligt och minimera negativ påverkan på verksamheten efter en incident. Arbetet är på heltid med start 6 oktober 2015 till och med 31 december 2015 med möjlighet till förlängning.
Några av de mål som rollen Incident Manager skall uppfylla:
• Säkerställa att alla IT-team följer fastställd Incident Management Process.
• Att som processägare utvärdera, revidera och rekommendera förbättringar i Incident Management Processen.
• Incident kommunikation och utbildning för IT-personal
• Vara drivande i "root-cause-arbetet".
• Ansvara för att incidenter hanteras i first line, second line och third line. I den ordningen genom organisationen.
ProfilDu ska ha en akademisk examen inom IT/Data eller motsvarande kunskaper för-värvade på annat sätt. Du ska kunna ta ansvar och ha hög initiativförmåga och skapa goda kontakter med objekt- och informationsägare inom verksamheten.
Du ska ha minst 3 års erfarenhet:
• inom området som Incident Manager
• dokumenterad erfarenhet av ITIL
Du ska behärska svenska och engelska, flytande i tal och skrift.
Du ska ha erfarenhet av ledarskap.
Kontaktperson för detta jobbVi tillämpar löpande urval varför tjänsten kan komma att tillsättas innan angiven ansökningstid gått ut. Vi uppmanar dig därför att ansöka till tjänsten snarast möjligt.
För mer information om tjänsten eller arbete som konsult via Experis är du varmt välkommen att kontakta Catrin Gerdin på
catrin.gerdin@se.experis.com .
Välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
100% Enligt överenskommelse
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-09-25
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktCatrin Gerdin
FöretagExperis IT Huvudkontor
AdressExperis IT Huvudkontor
Klarabergsgatan 29
11181 Stockholm
KontorsadressKlarabergsgatan 29
Jobbnummer 2408757
Observera att sista ansökningsdag har passerat.