Vi söker medarbetare till vår IT-support
Hemtex AB / Supportteknikerjobb / Borås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Borås,
Bollebygd,
Svenljunga,
Ulricehamn,
Alingsås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Hemtex AB i Borås,
Alingsås,
Partille,
Göteborg,
Kungsbacka eller i
hela Sverige Vill du var med på vår resa från Good to Great?
Just nu söker vi en ny medarbetare till vår IT-support
IT-avdelningen består idag av 10 personer som är uppdelade i två funktioner, Utveckling/Förvaltning och Drift/Support. Du kommer att ingå i funktionen Drift/Support som består av fyra personer som förutom drift jobbar med 1st- och 2nd linesupport både mot butik och mot personal på servicekontoret i Borås samt butiker och kontor i Finland och Estland.
Arbetet är varierande och du får möjlighet att jobba med olika system och många olika hårdvaror i butik, exempelvis butiksdatorer, skärmar, skrivare och handdatorer. Felsökning för butik sker främst via telefon och det är viktigt att kunna guida motparten till att hjälpa till att lösa problemet.
De system som vi supporterar är Lindbak kassasystem, SAP, design och marknadsprogram från Adobe m fl. Vi har också system och programvaror från Microsoft så som OS, Active Directory (AD), Exchange och Office. Ärenden som kommer in till supporten hanteras och loggas i vårt ärendehanteringssystem Easit.
Supportens ansvar är att säkerställa att alla butiker och kontorsanvändare får effektiv support vid behov så att de alltid kan hålla kunden i fokus. I tjänsten ingår beredskap.
Vi söker dig som:
• är nyexaminerad eller har några års erfarenhet från att arbeta i en support eller IT-avdelning
• som alltid har användaren i fokus
• har god datorteknisk kunskap och en bred systemförståelse
Du är en glad, positiv och serviceinriktad person som gillar problemlösning. Du är duktig på att förklara svårbegripliga tekniska problem på ett enkelt sätt och är ödmjuk, samarbetsvillig och flexibel som person. Stor vikt kommer därför att läggas på personliga egenskaper.
God svenska och engelska i tal och skrift är viktigt för tjänsten då vi även jobbar med Estland och Finland. Körkort är ett krav.
Tjänsten är en tillsvidareanställning och är placerad på servicekontoret i Borås.
Varmt välkommen med din ansökan!
Kandidater intervjuas löpande, så skicka in din ansökan via länken nedan så snart som möjligt, dock senast 28 februari. Vid ytterligare frågor, kontakta IT-chef Anki Jansson Telefonnummer: 0705-23 33 79,
anki.jansson@hemtex.seHemtex har gjort det härligt att komma hem sedan 1973. Vi designar och säljer hemtextil till ett överraskande bra pris, och vi erbjuder alltid en hög grad av inspiration, kvalitet och service. Totalt finns 160 Hemtexbutiker i Sverige, Finland och Estland,vilket gör oss till Nordens ledande hemtextilkedja. Huvuddelen av butikerna drivs i egen regi, men kedjan inkluderar även franchisebutiker. Sortimentet innehåller bland annat gardiner, dukar, påslakanset, täcken, prydnadskuddar, plädar och handdukar - och säljs även via vår E-handel.
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
Publiceringsdatum2018-02-09ErsättningIndividuell lönesättning
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-02-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagHemtex AB
AdressHemtex AB
Druveforsvägen 8
50113 Borås
KontorsadressDruveforsvägen 8
Jobbnummer 3956938
Observera att sista ansökningsdag har passerat.