Training and Quality Manager
Transcom AB / Organisationsutvecklarjobb / Karlskoga
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla organisationsutvecklarjobb i Karlskoga,
Lekeberg,
Degerfors,
Nacka,
Storfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Transcom AB i Karlskoga,
Kristinehamn,
Örebro,
Lindesberg,
Arboga eller i
hela Sverige Transcom är Europas mest geografiskt spridda bolag inom outsourcing av Customer Relationship Management (CRM). I hela Europa jobbar ca 13000 kommunikatörer på 33 språk för över 100 klienter i 28 länder på 55 olika service center.
Training and Quality Manager (TQM) ingår i teamet som arbetar närmast mot uppdragsgivaren och är ansvarig för utveckling och leverans av utbildning och kvalitetsförbättringar inom Transcom.
TQM ansvarar för att planera och samordna utbildning av ny och befintlig personal, att följa upp utfallet av utbildningarna och att coacha utbildarna.
TQM ansvarar för att kvaliteten följs upp av Team Leaders enligt rutin och att åtgärder genomförs om kvaliteten inte är tillfredsställande.
TQM ska också rapportera kvalitetsstatistik både internt och externt.
Önskvärda kvalifikationer
• Erfarenhet av feedback och coachning
• God förmåga att kommunicera med personer i olika befattningar, både externt och internt
• God analytisk förmåga
• Förmåga att prioritera
Publiceringsdatum2009-12-15Arbetstider och omfattningTillsvidare med inledande provanställning. Tillträde snarast Arbetet kommer vara förlagt både i Karlskoga och Norrköping, 1-2 dagar per vecka i Norrköping.
ErsättningFast lön Urvalet påbörjas omgående så skicka din ansökan så snart som möjligt
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2010-01-14
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktPernilla Löfgren, 070-4625089
FöretagTRANSCOM AB
AdressTRANSCOM AB
Skrantahöjdsvägen 42
69178 KARLSKOGA
Jobbnummer 553718
Observera att sista ansökningsdag har passerat.