Trafikledare till ICA banken
ICA Banken AB / Administratörsjobb / Borås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Borås,
Bollebygd,
Svenljunga,
Ulricehamn,
Alingsås eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos ICA Banken AB i Borås,
Solna eller i
hela Sverige Ett av ICAs sex helägda dotterbolag är ICA Banken som är en trygg och enkel bank för alla ICA kunder. ICA
Banken har 3,7 miljoner kunder. Av dem sparar 1,4 miljoner på konton knutna till kortet. Banken erbjuder kvalificerade
banktjänster i form av inlåningskonton, kortprodukter, kort- och kontokrediter, räkningsbetalningar,
Försäkringar, ICA Bolån och ICA Kundlån samt har ett aktie och fondutbud. Vi är en utpräglad Internet- och
telefonbank.
Arbetsuppgifterna består bl.a. av att löpande arbeta med
schema och planera aktiviteter. Du bör vara en driven
teamspelare som trivs med att vara navet och att lägga pussel.
Arbetsuppgifterna består av att löpande arbeta med schema, planera aktiviteter, skapa
prognoser, resursberäkning, styra samtalstrafik, ledigheter,
pool, externt callcenter, säljuppföljning, felanmälan, leverera
rapporter till chefer på kundservice. Som trafikledare förväntas
du bidra till att upprätthålla en god relation till dina
kollegor så att arbetsmiljön upplevs som positiv. Det innebär
bland annat att informera och kommunicera med
arbetskamrater i såväl den egna enheten som utanför.
Vi ser gärna att du har minst 3 års erfarenhet av liknande
arbete gärna inom en kundintensiv bransch. Du bör ha
mycket goda datorkunskaper och behärska både svenska och
engelska väl. Du har stor vana vid att arbeta självständigt och
strukturerat. Vi lägger hög vikt vid din kommunikationsförmåga
och pedagogiska kunskaper.
Publiceringsdatum2010-04-19Arbetstider och omfattningTillsvidare
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2010-04-30
Upplysningar lämnas av:
Areschoug, Susanne
Ansökan sker via företagets webbplats.
KontaktAreschoug, Susanne
FöretagICA Banken AB
AdressICA Banken AB
Jobbnummer 629962
Observera att sista ansökningsdag har passerat.