Tjänstestrateg

Göteborgs kommun / Organisationsutvecklarjobb / Göteborg
2025-01-29


Visa alla organisationsutvecklarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Göteborgs kommun i Göteborg, Härryda, Tjörn, Alingsås, Orust eller i hela Sverige

Intraservice levererar tjänster och digital infrastruktur som hjälper medarbetare och chefer i Göteborgs Stad att arbeta smart och effektivt. På så vis gör vi det enklare att arbeta i staden och skapar förutsättningar för en god service till göteborgarna. Vi har en central roll i stadens digitalisering och automatisering och våra kunder är Göteborgs alla förvaltningar och bolag.
Vi är drygt 700 medarbetare som arbetar i centrala Göteborg. Hoppas du vill bli en av oss!
Mer information: http://www.goteborg.se/intraservice

Publiceringsdatum
2025-01-29

Arbetsuppgifter
Vi är Göteborg. Nu behöver vi dig som vill arbeta med tjänsteportföljer på en strategisk nivå!
Som tjänstestrateg på avdelningen för gemensamma tjänster kommer du att arbeta som en av två tjänstestrateger. Det innebär att arbeta med strategisk styrning av avdelningens tjänsteportföljer samt producera underlag för utveckling av tjänsteportföljernas tjänster.

Gemensamma tjänster på Intraservice levererar digitala tjänster till förvaltningar och bolag inom Göteborg Stad. I nuläget återfinns tjänsterna inom områdena HR, ekonomi samt ledning och styrning. Vår tjänsteportfölj bygger främst på förvaltning av tjänster men det pågår både projekt för nya tjänster och ersättningsupphandlingar för befintliga tjänster. Avdelningens tjänsteportfölj innehåller idag cirka 20 tjänster.

Inom avdelningen arbetar du främst med andra tjänstestrateger, portföljledare, verksamhetscontroller, förvaltningsledare och verksamhetsutvecklare. Du kommer även att ha ett nära samarbete med avdelningschefer, verksamhetschefer och enhetschefer. Utanför avdelningen finns motsvarande roll inom avdelningen digital infrastruktur.

Som tjänstestrateg ansvarar du bland annat för följande:
• tillsammans med avdelningens andra tjänstestrateg ta fram och uppdatera strategisk plan för tjänsteportföljen
• ta fram och uppdatera utvecklingsplaner som utgör input till avdelningens affärsplan
• samla in, bereda, prioritera, följa upp och planlägga behov av utveckling av tjänster
• kommunicera med avdelningens kunder, andra förvaltningar och bolag i Göteborgs Stad
• säkerställa enhetliga beskrivningar av tjänsterna i tjänstekatalog och förvaltningsplaner
• bidra i samband med prissättning av befintliga och nya tjänster
• delta i arbete med leverantörsstyrning på strategisk nivå
• säkerställa att tjänster efterlever lagar, beslut, styrande dokument och gällande säkerhetsnivå
• vid behov genomföra uppdrag såsom utredningar inför förändringar på avdelningsnivå.

Du kommer att anställas med befattningen utvecklingsledare.
Intervjuer är i första hand planerade till vecka 8 och 9.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har en högskoleutbildning inom ett område som vi bedömer relevant. Därtill har du flerårig erfarenhet från likande roller såsom projektledare, verksamhetsutvecklare eller utvecklingsledare. Du har erfarenhet av att arbeta i gränslandet mellan IT och kärnverksamhet och kan därmed förstå den komplexitet som det innebär att gå från idé/process till färdig användarvänlig lösning. Du har också god vana av att skriva rapporter och vägledande beslutsunderlag.

Följande erfarenheter ser vi som meriterande:
• förändringsledning i komplexa organisationer
• projektstyrnings och/eller förvaltningsstyrningsmodeller, t.ex. PPS eller PM3
• offentlig upphandling
• arbetat i offentlig organisation
• informationssäkerhetsarbete och dataskydd
• kalkylering och paketering av tjänster.

Som person tar du initiativ, sätter i gång aktiviteter och uppnår resultat oavsett om du arbetar ensam eller tillsammans med andra. Du har ett starkt engagemang och entusiasm för ditt arbete. Information och idéer förmedlar du på ett tydligt sätt såväl muntligt som skriftligt och du anpassar din kommunikation efter mottagare, målgrupp och situation.

Du motiveras av tydligt definierade mål och har förmåga att omvandla dessa till en konkret handling. Med fokus på målet kan du omprioritera arbetet vid ändrade förutsättningar eller behov. Du följer upp och rapporterar resultat och måluppfyllelse. Genom att du lyssnar, visar intresse och respekt arbetar du bra tillsammans med andra. Du förstår det gemensamma uppdraget och arbetar för att det ska bli så bra som möjligt.

ÖVRIGT
Som medarbetare på Intraservice delar du självklart Göteborgs Stads förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt. På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som ständigt utvecklas. Hos oss finns en hög grad av komplexitet och bredd samt många spännande uppdrag och roller. Mycket av det vi gör handlar om stora volymer, där du är med och bidrar till samhällsnytta för stadens verksamheter och i förlängningen för medborgarna. Vi arbetar både verksamhetsbaserat och tillitsbaserat, erbjuder flexibel arbetstid och eftersträvar balans mellan arbete och privatliv. Hos oss får du flera friskvårdsförmåner såväl som andra förmåner. Vår strävan är att både idag och i framtiden vara en attraktiv arbetsgivare!

Vissa tjänster på Intraservice kan komma att innefattas av krigsplacering med allmän tjänsteplikt vid höjd beredskap eller krig.

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2025-02-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "C230401".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Göteborgs Kommun (org.nr 212000-1355)

Arbetsplats
Göteborgs Stad , Intraservice

Kontakt
Enhetschef
Daniel Kanje
031-368 59 63

Jobbnummer
9132438

Prenumerera på jobb från Göteborgs kommun

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Göteborgs kommun: