Telefonsupport IT Teknik PC/Mac TV BB TFN
Teknikakuten AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Teknikakuten AB i Stockholm,
Huddinge,
Sollentuna,
Södertälje,
Norrtälje eller i
hela Sverige Teknikakuten startades i januari 2008 och består av medarbetare med erfarenhet inom IT-teknik (data / digital-tv / bredband / telefoni) samt försäljning och marknadsföring.
Teknikakuten erbjuder akut IT-support åt såväl privatpersoner som småföretagare. Vi erbjuder snabb och professionell IT-support åt privatpersoner, egenföretagare, företag i hemmet eller på jobbet. Att hjälpa till med akut IT-support är vår specialitet! F.n lokalt storstockholm. Vi samarbetar även med en av Sveriges största tv-operatör där vi kanalsöker på tv-apparater och installerar digital-boxar och bredbandsmodem i hemmet hos deras kunder.
På grund av ökad efterfrågan söker vi nu efter nya tekniker för 1st line support / telefonsupport. Är du intresserad av teknik och är dessutom riktigt duktig på Windows, Mac och Officepaketet? Har du tidigare arbetat med telefonen som verktyg men är nu nyfiken på att bredda dina kunskaper med ett arbete som 1st line support? Då kan det här vara något för dig!
Som 1st Line Support hjälper du kunder med lättare problem med krånglande datorer, datorer som ej går ingång, installation program och skrivare, problem med nätverk och routrar, trådlöst osv. Och ger rutiner direkt via telefon eller mejl. Du registrerar ärendena i ett ärendesystem och löser dem så effektivt som möjligt. Handlar det om mer tidskrävande problem eller som kräver support på plats vidarebefordras dem till tekniker som bokar in besök.
I rollen som tekniker krävs att du är utåtriktad och framåt, bra förmåga på att lyssna och är pedagogisk samt brinner för att lösa problem.
Den vi söker ska ha följande bakgrund samt egenskaper:
• Brinnande IT- och teknikintresse och du ska kunna TV, digital-TV, IP-TV och bredband
• Gärna kunskap PC, Mac, Unix. För hårdvara och mjukvara med generell IT-support, utbildning, installation och konfiguration
• Minst 1 års arbetslivserfarenhet inom liknande arbetsuppgifter
• Du ska vara självgående och inneha en pedagogisk förmåga då du ofta kommer att arbeta med helt tekniskt okunniga personer och vår äldre generation
• Du ska behärska svenska, engelska och gärna ytterligare språk
Du kommer att få utbildning och löpande vidareutbildning hos oss. De personer vi söker får gärna ha ambition att utvecklas inom företaget då vi befinner oss i expansivt skede. Stabilitet och långsiktighet är nyckelord hos oss. Men du kan också se det här som ett tillfälligt jobb.
Du kan läsa mer om oss på
www.teknikakuten.com.Vi utgår ifrån att du läst in dig på oss som företag, förstår vår verksamhet samt är införstådd med vad jobbet går ut på FÖRE du skickar in din ansökan till oss.
Publiceringsdatum2011-05-27Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid/Deltid
Måndag-Fredag främst dagtid - kväll beroende på uppdrag, ca 2 till 7 pass per vecka, men även helger
ErsättningRörlig lön
Fast lön enligt marknadsstandards ca 17 000 kr per månad.
Så ansöker duSkicka din ansökan snarast då urval sker löpande. Var god ange referensnumret i ärenderaden.
Ansökan kan skickas till e-postadress:
michael.myntelius@teknikakuten.comFöretagTEKNIKAKUTEN AB
AdressTEKNIKAKUTEN AB
STRANDBERGSGATAN 53
11251 STOCKHOLM
KontorsadressSTRANDBERGSGATAN 53
STOCKHOLM
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-20 21 42
E-postadress:
help@teknikakuten.com Jobbnummer 946531
Observera att sista ansökningsdag har passerat.