Telefonist/receptionist sökes till kommunväxel

ISS / Receptionistjobb / Sundbyberg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla receptionistjobb i Sundbyberg, Solna, Danderyd, Stockholm, Lidingö eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos ISS i Sundbyberg, Solna, Danderyd, Stockholm, Lidingö eller i hela Sverige

ISS Facility Services AB
Vi är Sveriges ledande leverantör av integrerade servicelösningar. Våra drygt 12 000 medarbetare levererar varje dag service till hundratusentals människor över hela landet. Vi tillgodoser alla servicebehov inom en organisation eller fastighet. Läs mer om oss på www.iss-fs.se
Vi på ISS Support services söker nu en telefonist och receptionist vårt uppdrag i en kommunväxel med tillhörande reception. Till att börja med gäller det en visstidsanställning, men det kan bli aktuellt med ett vikariat på 75%.
Obs för att vara aktuell för tjänsten måste du kunna arbeta heltid under juli månad.
Som telefonist innehåller arbetsdagen främst:
• Intern och extern samtalshantering.
• Hänvisning av anknytningar.
• Informera kunder om verksamheterna och dess telefontider.
• M.m
Som receptionist innehåller arbetsdagen främst:
• Besöks- och samtalshantering
• Post- och faxhantering
• Hantera inlämnade saker/försändelser samt hittegods.
• M.m.
Som telefonist och receptionist har du en ytterst viktig funktion då du ofta är kundens första personliga kontakt med kommunen. Du är även en central kontaktpunkt för den interna verksamheten.
Vi söker dig som har telefonistvana och kan hantera en mycket information. Många som vänder sig till kommunen är i behov av stöd varför det är mycket viktigt att de blir bemötta på ett respektfullt sätt. ISS ställer därför vissa krav på sina medarbetare och vi lägger stor vikt på service, stresstålighet, lyhördhet, initiativrikedom och flexibilitet.

Publiceringsdatum
2011-03-16

Kvalifikationer
Du skall:
•          Ha grundläggande kunskap i vad en kommuns uppdrag är.
•          Kunna visa empati och respekt. Du skall samtidigt ta hänsyn till de telefontider och rutiner som kommunen anger.
•          Ha god förmåga att hantera människor, glada och positiva som irriterade/upprörda.
•          Ha mycket goda kunskaper i svenska (tal och skrift), samt goda kunskaper i talad engelska.
•          Ha grundläggande datakunskap (Officepaketet, informationssökning på internet o.dyl).
•          Ha vana från växeltelefoni- och/eller receptionsarbete. Erfarenhet av MD110 (och gärna HVD'n OVS) är meriterande.
Tjänsten ställer även krav på din förmåga att hantera mycket information och att du snabbt lära dig hantera arbetsredskapen. Du kommer att arbeta i en liten grupp, varför du måste ha god samarbetsförmåga.
Arbetspassen är förlagda till vardagar 8:00-17:00 (fredagar 8:00-15:15). Anställningsdag är så snart som möjligt och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag.
Vi ser fram emot att höra ifrån dig!

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2011-03-31
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Ansökan sker via företagets webbplats.

Företag
ISS

Adress
ISS
Box 47635
11794 STOCKHOLM

Jobbnummer
877787

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Telefonist/receptionist sökes till kommunväxel

Prenumerera på jobb från ISS