Telefonist

Försvarsmakten / Backofficejobb / Karlsborg
2023-06-05
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Telefonist" (publicerad 2024-09-17) ⬅️

Visa alla backofficejobb i Karlsborg, Tibro, Vadstena, Hjo, Haninge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Försvarsmakten i Karlsborg, Haninge, Motala, Skövde, Mjölby eller i hela Sverige

FMTIS Teletjänstavdelning behöver nu förstärkning i Telefonistsektionen, där våra främsta uppgifter är att förmedla diverse samtal både utanför och inom Försvarsmakten. Är du intresserad av att arbeta med service och telefonen som främsta arbetsredskap, då kan du vara just den vi söker.

Om enheten

Teletjänstavdelningen består idag tre sektioner, två i Karlsborg och en i Örebro. Avdelningens sektioner innehåller Försvarsmaktens Svarsställe där vi förmedlar samtal och telekonferensbokningar, driftsektionen hanterar beställningar av olika typer av telefoniabonnemang, växeln, mobilt och satellit.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

I rollen som telefonist kommer du att ge service och information till Försvarsmaktens personal i stort men också till andra personer som ringer in till myndigheten. Du kommer svara på inkommande samtal och koppla vidare till rätt mottagare när det krävs. Det innebär att du är en person som tycker om att arbeta med att ge service och har telefonen som främsta arbetsredskap i din vardag.
Utöver detta är du också ansvarig för att boka och anordna telefonkonferenser. För att trivas i rollen är det viktigt att du är noggrann då du ansvarar för att ge korrekt och snabb service till de som ringer in till växeln. Vidare ser vi att du kan arbeta självständigt men samtidigt också trivs med att arbeta i grupp.
KRAV

Publiceringsdatum
2023-06-05

Kvalifikationer
• Gymnasieutbildning med godkända betyg eller motsvarande kunskaper som av arbetsgivaren kan bedömas likvärdiga
• Erfarenhet av arbete inom försvarsmakten
• Aktuell erfarenhet av arbete som telefonist
• Aktuell erfarenhet av telefonisystem med hänvisningssystem
• Vana vid arbete med hantering av sekretessbelagd information
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och i skrift
• God datorvana inkl MS Office
• Erfarenhet av att arbeta i grupp
• Körkort B

Dina personliga egenskaper
• God kommunikativ förmåga
• Serviceinriktad och ansvarstagande
• God samarbetsförmåga och stresstålig

Stor vikt kommer att läggas vid personlig lämplighet.

MERITERANDE

• Övriga språkkunskaper förutom svenska och engelska

Övrig information
Anställningsform: tillsvidareanställning som inleds med sex månaders provanställning

Sysselsättningsgrad: heltid

Arbetsort: Karlsborg

Tillträde: enligt överenskommelse

Tjänsten innebär en del resor inom landet

Tjänsten är SÄK-klassad och Registerkontroll kommer att tillämpas

För upplysningar om befattningen kontakta:

Sektionschef Jesper Gustafsson 0505-45 10 00.

För upplysningar angående anställningsvillkor kontakta:

HR-generalist Hanna Ottosson, 019-39 35 00 (växel).

Fackliga företrädare

SACO Pär-Erik Lohman, SEKO Matz Felix, OFR/S Martin Sparr. Samtliga nås via växeln på 019-39 35 00.

Sista ansökningsdag:

Välkommen med din ansökan senast den 16 juni 2023, CV och personligt brev bifogas i din ansökan. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas. Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.

Ansökningar till denna befattning kommer endast tas emot via Försvarsmaktens webbplats.
• -------------------------------------------------------
Information om Försvarsmakten och det rekryterande förbandet:

Försvarsmaktens telekommunikations- och informationssystemförband, FMTIS, säkerställer Försvarsmaktens förmåga att kommunicera och leda - dygnet runt, året om.

Förbandet har ett samlat ansvar för Försvarsmaktens tekniska ledningssystem som stödjer militära insatser till sjöss, på land och i luften - i Sverige och utomlands. Förbandet har över 1 600 medarbetare på mer än 30 orter runt om i landet. Läs mer på https://jobb.forsvarsmakten.se/fmtis

En anställning hos oss innebär placering i säkerhetsklass. Vanligtvis krävs svenskt medborgarskap. Säkerhetsprövning med registerkontroll kommer att genomföras före anställning enligt 3 kap i säkerhetsskyddslagen.
Med anställning följer en skyldighet att krigsplaceras samt att tjänstgöra utomlands. Innebörden av detta varierar beroende på typ av befattning.

Till ansökan om anställning ska CV och personligt brev bifogas. Om du går vidare i anställningsprocessen ska alltid vidimerade kopior av betyg och intyg uppvisas.

Samtal från externa rekryteringsföretag och säljare undanbedes.

Ersättning
..

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2023-06-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Försvarsmakten (org.nr 202100-4615)

Körkort
För detta jobb krävs körkort.

Jobbnummer
7851938

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Telefonist

Prenumerera på jobb från Försvarsmakten