Teknisk Support

Poolia IT AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2013-03-06
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Teknisk Support" (publicerad 2015-01-13) ⬅️

Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Poolia IT AB i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Danderyd, Järfälla eller i hela Sverige

Välkommen att söka tjänsten vid vår IT rekryteringsträff på Arbetsförmedlingen Stockholm City Tunnelgatan 3, Stockholm. T-bana Hötorget.
DATUM: Onsdag 13 mars. Du är välkommen mellan klockan 10:00 - 12:00
Tag med dig CV/meritförteckning och förbered dig på en kortare jobbintervju. Beroende på hur många som är på plats för att söka tjänsten får du vara beredd på att vänta kortare eller längre tid på din intervju.

Vi söker dig med erfarenhet från arbete i servicedesk 1:a och 2:a linjen till ett spännande heltidsuppdrag i Stockholm. Då servicedesken bemannas 24/7 så kommer arbetet att utföras i skift.

Svenskt medborgarskap är ett krav.
Välkommen med din ansökan redan idag. Urval och intervjuer sker löpande.

Publiceringsdatum
2013-03-06

Dina arbetsuppgifter
Den huvudsakliga arbetsuppgiften är att ge IT-support i linje 1 och linje 2 till kund både som mottagare och handläggare. Som mottagare tar du emot felanmälan via telefon, bedömer om det är något som kan lösas direkt eller om det ska vidarebefordras till handläggare. Som handläggare har du ingen telefonpassning utan arbetar med tidskrävande ärenden som kan lösas på distans. Rotering kommer att ske mellan funktionerna mottagare och handläggare.

Utbildning / Erfarenhet

Du ska ha
• erfarenhet från tidigare arbete i servicedesk 1:a och 2:a linjen.

Du bör ha
• kunskaper i Windows Vista och Windows 7
• erfarenhet av GroupWise
• erfarenhet av MS Office
• erfarenhet av remotehanteringsverktyg.

Förmåner

Vi vill att du ska trivas hos oss. Därför satsar vi både på kompetensutveckling och sociala aktiviteter. Poolia anordnar regelbundet konsultträffar och erbjuder dig ett varierat utbildningsprogram.

Därtill har du din konsultchef som själv har erfarenhet från din bransch och är väl insatt i arbetsmarknaden. Vad sägs om att ha en engagerad och kunnig person vid din sida, som gärna agerar bollplank för din fortsatta karriär?

Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring.

Arbetstider och omfattning
Tillsvidare
Heltid

Tillträde
Snarast

Ersättning
Fast lön
Enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2013-03-14
Ansökan kan skickas till e-postadress: natalie.squalli@poolia.se

Kontakt
Ulrika Norén, Rekryteringskonsult

Företag
Poolia IT AB

Adress
Poolia IT AB
Box 207
10124 STOCKHOLM

Kontorsadress
Kungsgatan 57

Övriga kontaktuppgifter
Telefonnummer till arbetsgivaren saknas i denna annons.

Jobbnummer
1485346

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Teknisk Support

Prenumerera på jobb från Poolia IT AB