Tekniksupport till CGI:s M3-team!
TNG Group AB / Supportteknikerjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos TNG Group AB i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige CGI söker nu ytterligare konsulter till sin M3 Solution verksamheten. CGI:s M3 kunder växer och behöver mer hjälp så därför måste även den egna M3 verksamheten växa. Har du erfarenhet av M3 användarsupport eller sitter du idag som super user eller jobbar med M3 teknik, är du den person vi söker!
Om CGI
På CGI är vi ett starkt team av medarbetare - ett företag som växt till 68 000 anställda och placerade i 40 länder. CGI grundades 1976 och är en ledande leverantör av IT och affärsprocesser som hjälper våra kunder lyckas. Vi har de globala resurserna, expertisen, stabiliteten och hängivna personer som behövs för att uppnå resultat för våra kunder. Kom och utvecklas med oss. Lär dig mer på
www.cgi.se .
Beskrivning av tjänsten
Som medarbetare i M3-Service Consulting Teamet kommer du att arbeta med de kunder som har teknikproblem runt sin M3 applikationer. CGI har idag ett antal nya och etablerade kunder som har ett ökat behov av stöd och hjälp med själva tekniken på M3 för att uppnå hög funktionalitet och tillgänglighet. Exempel på supportproblem är bugglösningar, serveruppkopplingar, programvarufel, infrastrukturuppsättningar etc. Som Service Consultant hos CGI arbetar du med support på 2nd line nivå. Du tar emot incidenter, felsöker, löser problem alternativt lotsar användaren vidare. Du ingår som en viktig del i ett team där aktivt kunskapsutbyte genom workshops och miniutbildningar är en viktig del av din vardag och som har fokus på excellent kundservice och kvalitet till kund.
CGI är en av de ledande M3 aktörerna som genom att kombinera verksamhets- och IT-kunnande skapar värde hos kunderna. Du finner en omväxlande, spännande miljö med utmaningar och stora möjligheter till eget ansvar. Du blir en viktig del av ett team som har fokus på excellenta kundlösningar. CGI har sedan många år en etablerad relation med Infor (systemleverantör av M3) och är också Service Partner till Infor.
Vem är du?
Du är troligen super user idag på M3 men du brinner för tekniken och vill utveckla dig inom detta. Du arbetar antagligen i en linjefunktion eller på IT-avdelning som super user eller systemansvarig och som nu vill ha nya utmaningar och arbeta bredare/djupare med teknik och hur denna påverkar slutanvändaren i systemet. Har du redan idag en support roll inom ett IT bolag är detta naturligtvis även intressant. Du kan också vara kvalificerad användare och har fått ingående erfarenhet av affärssystemet M3. Vi ser gärna att du har en bred kompetens inom olika applikationer vilket är meriterande. Som person är du prestigelös, flexibel och systematisk. Du värdesätter teamarbete och har en förtrolig framtoning som skapar förtroende hos kund och kollegor. Du sätter kundnyttan i första hand och har ett väldigt serviceorienterat sätt och du kan kommunicera på både svenska och engelska. Vidare är du nyfiken, initiativ- och ansvarstagande. En person med nära till skratt och humor kommer att trivas väl hos oss. Du uttrycker dig väl i tal och skrift både på svenska och engelska. Kunskap om ITIL är mycket meriterande.
Vi erbjuder
Du får arbeta tillsammans med mycket kompetenta kollegor i spännande uppdrag och vi vågar lova inspirerande möten och utveckling. Vi jobbar med alla delar inom ett projekt och tjänsteleveranser. Från utredningar, förstudier, design, implementation till förvaltning och drift. Hos oss finns det flera olika sätt att bli framgångsrik.
Med våra program för karriär- och kompetensutveckling sätter du tillsammans med din chef individuella mål och har alltid en tydlig plan för ditt nästa steg. Vi har en öppen och generös företagskultur. Att dela med sig av sin kunskap är en förutsättning för att vi ska kunna leverera på topp. Vi som arbetar här är drivna och motiverade. Att ha balans i livet är en självklarhet.
Det här är ett utmärkt tillfälle att gå med i ett vinnande lag. CGI erbjuder ett konkurrenskraftigt kompensationspaket med möjligheter till tillväxt och professionell utveckling. Förmåner för heltids- och tillsvidareanställda börjar första anställningsdagen och inkluderar ett program för vinstandelar och aktiesparprogram.
Om TNG
TNG är den nya generationen bemannings- och rekryteringsföretag. Med det menar vi att vi tänker och arbetar på nya sätt. Genom att se bortom fördomar kan vi hitta kandidater som andra inte ser - dessutom snabbare! Det gynnar våra kunder och bidrar långsiktigt till en hållbar arbetsmarknad. Många av Sveriges mest attraktiva företag har upptäckt vårt synsätt och unika erbjudande och vi har växt snabbt. I dagsläget har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Linköping och Örebro.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Kontorstid.
Publiceringsdatum2016-02-18ErsättningLön/förmåner enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2016-03-18
Ansöker gör du genom att använda länken nedan.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktPatrik Lilja 0709-810048
FöretagTNG Group AB
AdressTNG Group AB
Malmöhusvägen 1
21118 Malmö
KontorsadressMalmöhusvägen 1
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2678687
Observera att sista ansökningsdag har passerat.