Teknikintresserad kundtjänstmedarbetare
Proffice Sverige AB / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Proffice Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Teknikintresserad kundtjänstmedarbetare
Har du fingertoppskänsla för service och ett intresse för teknik? Vill du utvecklas inom kundsupport som del av en sammansvetsad och engagerad supportavdelning i ett marknadsledande och framåtsatsande företag? Då har vi tjänsten för dig!
Verifone söker nu tre kundtjänstmedarbetare. En tillsvidareanställning och två vikariatsanställningar fram till och med 31 augusti 2016.
Verifone söker dig som är framåt och serviceinriktad för en spännande tjänst som supportmedarbetare hos en av de ledande företagen inom betallösningar i Europa. Kundsupporten sitter som del av svenska huvudkontoret i Hammarby Sjöstad, Stockholm.
Som kundsupport arbetar du som första kontakt och support för företagets kunder. Du ansvarar för att ge ett lyhört, engagerat och lösningsorienterat stöd till kunderna i en bred och varierad repertoar av tekniska och administrativa supportärenden. Ena stunden löser du tekniska problem relaterade till betalterminaler, för att nästa hantera transaktionsärenden, merförsäljning eller avtals- och fakturafrågor. Du supporterar i huvudsak över telefon, men kundkontakt över e-post förekommer också. Supportavdelningen är en central funktion inom bolaget och du kommer att ha många kontaktytor hos övriga interna avdelningar.
Uppdragsgivare: Verifone Sweden AB
Ort: Stockholm
Omfattning: Heltid
Sista dag att ansöka är 2015-11-19
Urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.
För information: Anna Olsson, 073-522 00 60
Publiceringsdatum2015-11-09KvalifikationerVi ser att du som söker har någon tidigare erfarenhet av servicearbete. Det kan vara från en tidigare roll som supportmedarbetare, eller från andra kundinriktade tjänster. Du har en alert och trevlig approach och trivs med telefonen som arbetsverktyg. Vidare har du en god IT-mognad och lätt att sätta dig in i nya system. Du behärskar både svenska och engelska mycket bra i tal som skrift.
Som person är du genuint serviceinriktad, lyhörd och tålmodig, men kan också vara ödmjukt tydlig och bestämd om det behövs. Den målgrupp du kommer att supportera ställer höga krav på servicenivå och ett uppmärksamt bemötande. Ibland är det många som ringer in och stor belastning i supporten, så det är viktigt att du är alert och initiativtagande med förmåga att hantera höga stressnivåer. Eftersom tjänsten innefattar tekniska ärenden är teknikintresse och kunnande ett stort plus. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.
Verifone satsar på sin personals välmående och erbjuder såväl utvecklingsmöjligheter som attraktiva personalförmåner.
För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.
Organisations-/företagsbeskrivning:
Verifone Sweden AB är Sveriges ledande leverantör av kortterminaler med tillhörande utrustning och tjänster. Företaget levererar lösningar för elektroniska betalningar till alla sorters miljöer - allt ifrån den lilla kvartersbutiken, till butiker i den stora internationella koncernen.
Verifone-koncernen omvandlar dagliga transaktioner till möjligheter för den uppkopplade handeln. Vi ansluter mer än 26 miljoner betalningsenheter till molnet- genom att på så sätt slå samman handeln via nätet med handeln i butik skapas nästa generation av digitalt engagemang mellan handlare och konsumenter.
Vår verksamhet bygger på en 30-årig historia av kompromisslös säkerhet. Våra medarbetare är kända som pålitliga experter som arbetar med våra kunder och partners, vilket bidrar till att lösa deras mest komplexa betalningsutmaningar.
Vi har kunder och partners i mer än 150 länder, inklusive världens mest kända detaljhandelsvarumärken, finansiella institutioner och betalningsleverantörer. Verifone har mer än 20 miljoner betalningsterminaler och drygt 20 000 betalningslösningar för e-handelsplattformar installerade hos kunder runt om i världen. Verifone har 5600 anställda i 150 länder.
Verifone är noterat på New York Stock Exchange. För mer information, besök gärna
www.verifone.com [
http://www.verifone.com/ ].
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-11-20
Ange följande referens när du ansöker: 200831706
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnna Olsson
anna.olsson@proffice.seFöretagProffice Sverige AB
AdressProffice Sverige AB
Regeringsgatan 65
10724 STOCKHOLM
KontorsadressRegeringsgatan 65, 10724 STOCKHOLM
Jobbnummer 2519034
Observera att sista ansökningsdag har passerat.