Teamchef, Västerås

PostNord Sverige AB / Ekonomichefsjobb / Västerås
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla ekonomichefsjobb i Västerås, Hallstahammar, Surahammar, Eskilstuna, Enköping eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos PostNord Sverige AB i Västerås, Hallstahammar, Eskilstuna, Enköping, Köping eller i hela Sverige

Bli en del av vårt team

Kundservice ansvarar för hantering av våra största och viktigaste affärsrelationer. Inom ansvarområdet arbetar vi med företag och privatkunder.
Som teamchef i kundservice har du ansvar för efterlevnad av process, personalansvar samt måluppfyllnad och kvalitet för ditt team. Vi lägger stor vikt vid att du levererar enligt målbilden. Genom kommunikativt och delaktigt ledarskap utvecklar du verksamheten.

Du har vad som krävs

Du får utmaningar i en omväxlande miljö med högt tempo och kunden i fokus. Du är genuint intresserad av att arbeta med människor och tycker om att möta dess olikheter. Du är fylld av energi, initiativtagande, social, strukturerad och har lätt för att samarbeta i team och kan ta ett eget stort ansvar. Du har kapacitet och förmåga att ta dig an flera uppgifter samtidigt utan att tappa fokus på kunden, din personal och helhetsperspektivet.
Som chef är du tydlig och du involverar. Du levererar värde och tar ansvar. Du är tydlig - i dina förväntningar, din återkoppling och din kommunikation. Du involverar - genom att visa tillit, delegera och skapa förutsättningar. Du tar ansvar - genom att utveckla verksamheten, ta fullt ägarskap och genomföra ständiga förbättringar. Du levererar värde - genom att förstå och agera utifrån kundernas behov, göra prioriteringar och ta ansvar för helheten. Du ansvarar för medlyssning, coachpass, servicenivåer, försäljningsmål, aktiviteter, kostnader, ledarskaps- och medarbetarfrågor. Du är en coachande ledare som sätter din personal och våra kunder i främsta rummet. Du ger förutsättningar för din personal genom att samordna och förmedla övergripande förväntningar. Du följer upp kundkontakter och analyserar utfall. Du har mycket goda kunskaper i engelska i såväl tal som skrift.

Vi levererar

Människor med olika bakgrund arbetar hos oss. Du kommer därför vara en del av en arbetsplats med stor mångfald, vilket bidrar till bättre resultat för verksamheten.

PostNord är den ledande leverantören av kommunikations- och logistiklösningar till, från och inom Norden. Vi säkerställer också postservicen till privatpersoner och företag i Sverige och Danmark. Genom vår expertis och ett starkt distributionsnät utvecklar vi förutsättningarna för morgondagens kommunikation, e-handel, distribution och logistik i Norden. 2016 hade koncernen 33 000 anställda och en omsättning på 38,5 miljarder SEK. Moderbolaget är ett svenskt publikt bolag med koncernkontor i Solna. Besök oss på www.postnord.com.

Ansök

Kontaktperson Jeanette Wassberg 010-436 24 74

Besök oss gärna på postnord.com/karriär, där du kan läsa mer om PostNord som arbetsplats.

Fackliga kontaktpersoner se www.postnord.com/fackliga

Vi ser fram emot att höra av dig.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidareanställning

Publiceringsdatum
2018-02-02

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-02-16
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Jeanette Wassberg 010-4362474

Företag
PostNord Sverige AB

Adress
PostNord Sverige AB
Terminalvägen 24
17173 Solna

Kontorsadress
Terminalvägen 24

Jobbnummer
3942006

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Teamchef, Västerås

Prenumerera på jobb från PostNord Sverige AB