Tågvärdar till SJ Norrlandståg
SJ AB / Tågjobb / Umeå
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla tågjobb i Umeå,
Vännäs,
Nordmaling,
Vindeln,
Robertsfors eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos SJ AB i Umeå,
Vännäs,
Luleå,
Sundsvall,
Ånge eller i
hela Sverige I snart 170 år har vi på SJ fört människor närmare varandra och bundit samman landet. Det är ett arv vi värdesätter, men vår resa har bara börjat. Tillsammans skapar vi dagens - och morgondagens resande. Följer du med?Det roligaste med att jobba på SJ är att få jobba med människor och att arbetet är väldigt mångsidigt. Det menar i alla fall många av SJs anställda. Nu har du chansen att bli en del av teamet på SJ i rollen som tågvärd. Välkommen med din ansökan!
Din kommande roll
Som tågvärd är du SJs ansikte utåt och bidrar till att våra resenärer får en säker, bekväm och trevlig resa. Du arbetar i team med lokföraren och dina tågvärdskollegor för att ge våra kunder en trygg och härlig vistelse på våra tåg. Tågvärdar kan ha olika roller och arbetsuppgifter men fokus är alltid säkerhet, service och information.
Hur kommer en arbetsdag att se ut?
Som Tågvärd på SJ kommer dina arbetsuppgifter huvudsakligen bestå av att ansvara för att ge gäster bästa möjliga service, se till att våra gäster får en bra resa med oss och ansvara för resenärers säkerhet och trygghet ombord. Du säkerställer giltiga biljetter och hjälper till med anslutningar både i normalt läge och vid störningar. På vissa avgångar blir du försäljningsansvarig i vår bistro alternativt uppvaktar våra resenärer i 1:a klass med personlig service. Vi erbjuder tillsvidareanställning på heltid och du kommer att arbeta oregelbundna tider.
Rollen innebär:
• Ge service i världsklass till SJ:s resenärer och skapa en härlig reseupplevelse ombord på tågen
• Ansvara för försäljning, monterdisplay och att fylla på varor i bistron
• Hålla rent och snyggt ombord
• Följa säkerhetsbestämmelser och ordningsregler som gäller för järnvägen samt SJ:s interna föreskrifter
Publiceringsdatum2024-07-01Om tjänstenAnställningen startar den 12 september, 2024 med en obligatorisk och betald grundutbildning på 9 veckor. Utbildningen börjar v.38 och kommer att hållas både i Umeå och i Gävle, men även i Stockholm. Gällande utbildning som sker på annan ort bekostas detta av SJ AB sett till både resa och boende.
Under utbildningen får du som blivande tågvärd lära dig hur du erbjuder en god service till kunder, hur du kommer använda digitala arbetsverktyg ombord, samt teknisk kunskap om fordonen. Du kommer också att utbildas i trafiksäkerhet, hantering av oförutsedda händelser för att kunna hantera olika situationer som kan uppstå i rollen. Utbildningen kommer också att ge dig omfattande kunskap om relevanta lagar och bestämmelser för ditt arbete inom järnvägen. Din anställning omfattas av bra förmåner och gällande kollektivavtal.
Förväntningar på den vi söker
Det här jobbet passar dig som uppskattar en arbetsplats i ständig förändring mot det bättre där ingen dag är den andra lik. Vi söker efter ytterligare kommunikativ, ödmjuk och stabil kollega. Vi ser gärna att du har erfarenhet av servicearbete och god generell förståelse för gästservice och säkerhet ombord. För våra resenärers säkerhet behöver du kunna uttrycka dig obehindrat på svenska och engelska i både tal och skrift. För att söka behöver du som lägst ha en fullständig gymnasieutbildning eller motsvarande som utbildningsbakgrund samt uppfylla kraven nedan.
Särskilda krav på dig som söker
• Som tågvärd måste du vara minst 20 år på grund av utskänkningstillstånd och alkoholförsäljning ombord på tågen.
• Vi genomför en bakgrundskontroll för att skydda vårt varumärke. Du behöver vara fri från betalningsanmärkningar och förekomster i belastningsregistret för att kunna bli anställd som tågvärd.
• Som tågvärd behöver du uppfylla EU:s hälsokrav för järnväg, vilket bl.a. innefattar god syn med färgseende, god hörsel, drogfri. Läs mer här: Hälsokrav för personal med säkerhetskritiska uppgifter som är förknippade med att medfölja ett tåg (TSD-drift) - Transportstyrelsen
• Enligt EU:s riktlinjer för järnväg gör vi slumpmässiga alkohol-och drogtester.
Tjänsten innebär skifttjänstgöring och helgarbete samt regelbunden övernattning på annan ort. Skiften kan sträcka sig från över dygnets alla timmar. På nattåg är arbete förlagt på nattetid och innebär att man kan vara borta 3 dagar i rad. Då arbetstiderna går utanför kollektivtrafiken behöver du på ett obehindrat sätt kunna ta dig till arbetet. Vi ser därför gärna att du bor inom ett nära avstånd till den station du söker till.
Vi gör skillnad
Som medarbetare i SJ-koncernen är du vår viktigaste ambassadör. Hos oss har du varje dag möjlighet att påverka och göra skillnad i våra resenärers liv. Tillsammans med engagerade kollegor skapar du värde för företaget och arbetar för ett hållbart samhälle.
Vi är stolta
Vi vet hur viktigt det är att alla medarbetare är med på vår gemensamma resa, känner sig inkluderade och förstår vart vi är på väg. Vi bryr oss och tar hand om varandra. Tillsammans skapar vi ett SJ för alla - och gläds över förmånen att arbeta på ett företag vi är stolta över.
Vi utvecklas tillsammans
På SJ är en arbetsdag sällan den andra lik. Som medarbetare möter du både utmaningar och möjligheter. Vi tror på samarbete och kontinuerligt lärande och strävar hela tiden efter att förbättra våra arbetsverktyg, vår produkt och fordonsflotta.
Några av våra förmåner inom SJ
Ansökan och information
Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vårt önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work.
Skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt då vi hanterar ansökningar löpande och kan komma att tillsätta tjänsten innan ansökningstiden gått ut.
I rekryteringsprocessen gör vi bl.a arbetspsykologiska tester, bakgrundskontroll, referenstagning, kompetensbaserad intervju och hälso- och drogtest.
SJ för människor närmare varandra, varje dag.
SJ är ett svenskt reseföretag som erbjuder hållbara tågresor i egen regi och i samarbete med andra. SJ är ett av Sveriges grönaste varumärken och en del av lösningen för att klimatmålen ska nås. Koncernens 5400 medarbetare i Sverige och Norge bidrar alla till ökat tågresande - framtidens sätt att resa. Som marknadsledande tågoperatör knyter SJ ihop Sverige, Norge, liksom Skandinaviens huvudstäder och varje dag möts våra kunder och medarbetare på någon av våra 1500 avgångar från över 400 stationer. SJ ägs av svenska staten och har som uppdrag att driva lönsam persontrafik på järnväg.
Ersättning Månadslön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2024-07-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare SJ AB (org.nr 556196-1599),
https://www.sj.se/ Jobbnummer 8779319
Observera att sista ansökningsdag har passerat.