Supporttekniker till IT-avdelningen i Kumla kommun
Kumla kommun / Supportteknikerjobb / Kumla
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Kumla,
Hallsberg,
Örebro,
Askersund,
Laxå eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Kumla kommun i Kumla Publiceringsdatum2023-05-10ArbetsuppgifterKumla kommun söker en supporttekniker till IT-avdelningen. Har du tidigare erfarenhet av att arbeta som supporttekniker eller är nyexaminerad och vill ta nästa steg i din karriär?
Du tillhör ett team med It-tekniker och drifttekniker. Avdelningen består av totalt 11 medarbetare inklusive IT-chef. På avdelningen arbetar erfarna kollegor som har olika fördjupnings områden. En vanlig dag på IT-avdelningen börjar ofta med ett kortare informellt möte där vi stämmer av frågor och vad som är på gång under dagen. På avdelningen arbetar vi mycket självständigt och har stora möjligheter att med frihet under ansvar styra mycket av sin egna tid och arbetsdag. Vi vill att alla ska våga uttrycka vad de tycker och ibland kan vi vara oense i olika diskussioner - men har tillsammans målet att förbättra och utveckla IT-avdelningens arbetet till alla våra verksamheter.
I rollen som supporttekniker arbetar du huvudsakligen med support och felsökning via telefon, på plats och i ärendehanteringssystem som kan inkomma från våran telefonsupport eller direkt från våra användare.
Arbetsuppgifter som ingår i rollen är teknisk dokumentation, systemadministration när det gäller IT-infrastrukturen samt support och felsökning av:
• Windowsmiljö
• Verksamhetsspecifika applikationer
• Active directory (AD) (exempelvis skapa konton upprätta säkra anslutningar till externa konsulter )
• Microsoft 365
• Skrivare
• Nätverk
• PC
• Chromebooks
• Mobila enheter (iOS)
Vi ser ett värde i att våra medarbetare utvecklas och erbjuder kompetensutveckling inom ramen för verksamhetens mål. Du kommer att tillsammans med IT-chef gå igen kompetensutvecklingsbehov i samband med utvecklingssamtal. Du kommer att ha möjligheten att jobba nära med erfarna medarbetare för att erhålla djupare kunskaper inom ex. nätverk, applikationssupport eller andra systemlösningar och med det få möjlighet att lära dig mer inom ett eller flera av dessa områden. Vi är en Kommun som vill vara med i utvecklingen och har flera moderna verktyg och arbetar för att ha det senaste operativsystemet, offe 365 lösningar och möjliggöra att verksamheterna kan arbeta på plats eller distans.
KvalifikationerSom person har du god teknisk kunskap och är serviceminded, kommunikativ och pedagogiskt. Du har ett stort intresse för IT och teknik och vill ständigt lära dig mer. Du vågar fråga om det är något du inte förstår samt driver arbetet framåt och hittar lösningar. Vidare ser vi att du har en gymnasieutbildning som bedöms som relevant för tjänsten.
Meriterande är om du har tidigare erfarenhet av att arbeta som Supporttekniker och har arbetat med support och felsökning i exempelvis Active Directory, felsökning remote på PC och Office 365.
KvalifikationerKunskap om klienthårdvara (PC, datorskärmar, skrivare, kringutrustning)
B-körkort
Hög kommunikativ förmåga
Mycket hög servicekänsla
Kan uttrycka dig mycket väl på svenska och engelska - i både tal och skrift
Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.
ÖVRIGT
Du söker tjänsten via Offentliga jobbs elektroniska ansökningsblankett. Tillsättningen av tjänsten kommer grunda sig på de uppgifter du lämnar och därför är det av största vikt att du är noggrann när du fyller i din ansökan.
Vi undanber oss kontakt med annonsörer och bemannings- och rekryteringsföretag.
Kumla kommun är en tillväxtkommun som ligger centralt i Örebro län och har drygt 22 000 invånare. I kommunen finns framgångsrika företag, ett rikt kultur- och fritidsutbud, god kommunal service samt utmärkta kommunikationer. Kumlas Vision 2040 innebär Kumla är en trygg, familjevänlig plats där människor känner en samhörighet och ett sammanhang. Den blomstrande och gröna småstaden har bostäder, men även de jobb, den service och det utbud som behövs för en komplett vardag.
Ersättning Enligt avtal.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-05-28
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "KLF 10/2023".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Kumla kommun (org.nr 212000-1975)
Arbetsplats Kommunledningsförvaltningen, Kumla kommun
Kontakt Kommundirektör / Tf IT-chef
Gabriella Mueller Prabin
019588353 Jobbnummer 7757126
Observera att sista ansökningsdag har passerat.