Supporttekniker 2:nd/3:rd line
Resurs Bemanning AB / Supportteknikerjobb / Trollhättan
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Trollhättan,
Essunga,
Vänersborg,
Lilla Edet,
Grästorp eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Resurs Bemanning AB i Trollhättan,
Vänersborg,
Uddevalla,
Vårgårda,
Lysekil eller i
hela Sverige Resurs Bemanning AB
IT Resurs söker till en av våra kunder i Trollhättan dig som vill arbeta med PC- och användarsupport.
Publiceringsdatum2012-11-06Dina arbetsuppgifterArbetet kommer att utföras remote (via telefon, fjärrstyrning), och även onsite inom kundens kontor i Trollhättan, ev till orter inom Trollhättans ansvarsområde. Du kommer supportera frågor som gäller datorer, skrivare, IT utrustningen i Konferensrum (AV-kanoner, Videosystem), mobiltelefoner, olika tillbehör till datorer, mobiler samt enklare nätverksärenden.
I arbetsuppgifterna ingår att hantera ärenden via ärendesystem (7up/Remedy). Installera, leverera och återta hårdvara och program inkl. skrothantering av hårdvara. Support av hårdvaror och mjukvaror. Arbete som Servicedesk agent i kundens 1: linje kan ingå vid behov.
Utbildning och erfarenhetFör att passa för rollen behöver du ha minst 4 års arbetserfarenhet av användarsupport i PC, Microsoft miljö inkl. Windows Mobile. Erfarenhet från att arbeta i huvudsak i 2-3 linjens support. Kännedom om s.k. Standardarbetsplats koncept. Arbetslivserfarenhet från medelstora eller större företag. Erfarenhet av ärendehanterings system.
Teknisk kunskap:
Mobil telefoner/Windows Mobile/ Google Android, Wireless Multiskrivare Windows XP MS Office 2002/2003/2007 MS Exchange, Outlook AD (allmän kunskap) LAN Ärendehanteringssystem Wikipedia
Körkort är ett krav
Du bör ha goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift.
Du är en initiativrik och självständig person med hög social kompetens och stort tekniskt driv. Du har god problemlösningsförmåga och bra helhetssyn. Din känsla för service är hög och du sätter kunden i fokus.
Tjänsten ingår i vår bemanningsverksamhet, vilket innebär att du blir anställd av IT-Resurs och jobbar som konsult ute hos vår kund.
Låter detta intressant?
Tjänsten söker du via vår hemsida
www.itresurs.se alternativt skickar du e-post till
Catharina.skoog@itresurs.se Märk ansökan " Supporttekniker 2:nd/3:rd line"
Välkommen med din ansökan!
Om företagetIT-Resurs är ett av Sveriges ledande kompetensförmedlingsföretag inom IT. Vi finns i hela landet och erbjuder tjänsterna personaluthyrning, rekrytering och konsultförmedling. IT-Resurs är en del av Wise Group AB som är listat på Nasdaq OMX First North Premier. IT-Resurs är ISO-certifierat samt ett auktoriserat bemannings- och rekryteringsföretag. Läs mer om oss på
www.itresurs.seIT-Resurs Rätt människor inom IT
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-11-25
Ange följande referens när du ansöker: 446
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktFöretagResurs Bemanning AB
AdressResurs Bemanning AB
BOX 6017
10231 Stockholm
Jobbnummer 1384393
Observera att sista ansökningsdag har passerat.