Supporttekniker
BM System AB / Supportteknikerjobb / Uppsala
2023-08-08
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Supporttekniker" (publicerad 2023-12-11) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Uppsala,
Östhammar,
Sigtuna,
Österåker,
Håbo eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos BM System AB i Uppsala Publiceringsdatum2023-08-08Om företagetBM System AB är ett Uppsalabaserat mjukvaruföretag med en tydlig högteknologisk profil. Vi är ledande inom utveckling av avancerade IT-system för ledning och positionering av mobila resurser, och har under lång tid levererat GPS-baserade ledningssystem till samhällsbärande verksamheter, som bl.a. säkerhetsbranschen, räddningstjänsten, sjukhus, service, transport och entreprenad.
Vi brinner för innovationer och våra system har under de senaste åren uppmärksammats med priser som "Årets innovation i byggbranschen" och "Stora ingenjörspriset i digitalisering". Nu expanderar vi för att möta den ökande efterfrågan på våra system och tjänster, och vi söker därför fler supporttekniker.
Om jobbet
Som supporttekniker hos oss på BM System är du en del av ett mycket kompetent lag, där vi arbetar i nära samverkan med våra kunder, både med egen produktutveckling och i kundprojekt.
Du kommer ingå i ett våra två supportteam som arbetar med support och underhåll av våra ledningssystem. Vi har ett ledningssystem/affärsområde för vägunderhåll och ett för miljö- och renhållningsbranschen.
Huvuduppgiften är att hjälpa våra kunder på bästa sätt. Där ingår att genomföra felsökningar, testarbete och utredningar för att åtgärda fel samt fånga in och specificera externa och interna önskemål om justeringar eller förbättringar av programvarorna. I arbetet har du daglig kontakt med våra kunder, vår utvecklingsavdelning och vår säljavdelning. Du kommer även hjälpa till med dokumentation och utbildningar. Vi arbetar alla i ärendehanteringssystemet Jira för uppföljning av våra supportfrågor.
Vår tekniknivå är hög, och du kommer att utveckla din kompetens både på djupet och på bredden. Vi erbjuder möjligheten att arbeta och vidareutvecklas i en stimulerande och flexibel miljö som uppmuntrar egna initiativ, förslag och idéer. Vi önskar också att du så småningom vill arbeta med implementering av programtjänster hos kunderna, att driva vidareutvecklingsprojekt och arbeta med testverksamhet och kvalitetskontroll.
Om dig
Vi söker dig som har högskoleutbildning inom data/IT och gärna har arbetat inom support tidigare. Om du har erfarenhet av att arbeta i ett transportledningssystem är naturligtvis ett plus. Vi tror att du har lätt att förstå hur programvaror, databaser, nätverk och mobila nät fungerar. Det är viktigt att du uttrycker dig väl i tal och skrift, både på svenska och engelska.
Som person har du ett brinnande intresse för teknik och en stark vilja att lösa kundernas problem och önskemål. Du har också viljan att hela tiden utvecklas och förbättra dina kunskaper.
Du kommer att sitta i våra fina lokaler i Fyrislund i Uppsala. Du kommer också ha möjlighet att vissa dagar i veckan arbeta på distans.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-09-07
E-post:
jobb@bmsystem.se Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "ST230907".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare BM System AB (org.nr 556425-8670),
http://www.bmsystem.se Axel Johanssons Gata 6 5TR (
visa karta)
754 50 UPPSALA
Kontakt Manager Customer Support
Mikael Rindborg
jobb@bmsystem.se Jobbnummer 8012644
Observera att sista ansökningsdag har passerat.