Support Analyst till Configura
Skill Scandinavia AB / Supportteknikerjobb / Linköping
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Linköping,
Mjölby,
Åtvidaberg,
Finspång,
Motala eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Skill Scandinavia AB i Linköping,
Mjölby,
Åtvidaberg,
Finspång,
Motala eller i
hela Sverige Configura söker nu en driven medarbetare till att ansvara för användarsupport på huvudkontoret i Linköping.
Publiceringsdatum2012-09-19Dina arbetsuppgifterTjänsten som Support Analyst innebär att ansvara för och upprätthålla support mot Configuras användare av produkten CET Designer®. I dagsläget finns användarna i Skandinavien, men inom kort även ute i övriga Europa. Huvuddelen av arbetet sker över telefon, mail och uppkopplad remote mot användare. Det innebär att vara Configuras röst utåt, förstå och hjälpa användare och vid behov förmedla vidare till utvecklare för 2nd line support.
Du ansvarar för och genomför i dagsläget den svenska supporten på egen hand och kommer att få vara med och utveckla supporten globalt i samarbete med våra dotterbolag i USA och Malaysia.
ProfilFör att lyckas i rollen krävs ett stort teknikintresse i kombination med intresse för människor. Som person är du en självständig problemlösare med mycket driv. Du sätter kunden i fokus och brinner för att ge god service. Du har tålamod och är pedagogisk, samt trivs med telefonen som arbetsverktyg.
Vi ser gärna att du har kunskaper inom hård- och mjukvara samt nätverksteknik. Utbildning är inte ett krav då du istället kan ha förvärvat dessa kunskaper genom liknande arbete. Erfarenhet från arbete inom servicesektorn ses som mycket meriterande.
För tjänsten krävs flytande kunskaper både i svenska och i engelska.
Om Configura:
Configura Sverige AB är en ledande leverantör av affärssystem för försäljning och administration av konfigurerbara produkter. Vi utvecklar och marknadsför Configura® och CET Designer ®, program som gör det möjligt att visualisera och kalkylera produkter på ett effektivt och enkelt sätt. Configura verkar internationellt, med kunder i 10 länder och användare i mer än 50. Vi har huvudkontor i Linköping, men även kontor i Göteborg, Grand Rapids, Michigan, USA och Kuala Lumpur, Malaysia.
Startdatum:
Snarast eller enligt överenskommelse.
Ort:
Linköping
Urvalsprocess & sista ansökningsdatum::
Sök tjänsten omgående då vi arbetar med löpande urval för aktuell tjänst vilket innebär att den kan komma att tillsättas före sista ansökningsdatum. Varmt välkommen med din ansökan.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2012-11-09
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktPehr Petersson
FöretagSkill Scandinavia AB
AdressSkill Scandinavia AB
Repslagareg. 19
58222 Linköping
Jobbnummer 1343961
Observera att sista ansökningsdag har passerat.