STV - Supporttekniker
Kraftsam Personal AB / Supportteknikerjobb / Stockholm
2023-04-26
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "STV - Supporttekniker" (publicerad 2023-05-22) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Kraftsam Personal AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Huddinge,
Järfälla eller i
hela Sverige Supporttekniker till STV
Publiceringsdatum2023-04-26Om företagetSTV är en specialist inom videokonferens och avancerad AV-teknik som erbjuder helhetslösningar som effektiviserar organisationer med hjälp av högkvalitativa lösningar för möten. Vår målsättning är att skapa de bästa förutsättningarna för säkra och användarvänliga möten där tekniken möjliggör effektiva arbetssätt oavsett om mötet är på distans eller i ett fysiskt rum.
STV växer snabbt genom nya affärer och kunder. Vi behöver nu stärka vår organisation med flera nya medarbetare och roller. Missa inte din chans att bli en del av ett vinnande team! Ansök idag!
Dina arbetsuppgifterSom supporttekniker på STV så skapar du en första kontakt med kunden, där det är viktigt att samla på sig information och identifiera och analysera kundens problem samt självständigt felsöka och hitta lösningar. Du kommer att hantera och supportera inkommande felanmälan som görs via telefon eller e-post.
Du kommer att på daglig basis följa upp och återkoppla till användare och se till att alla ärenden registreras i vårt ärendehanteringssystem. Vid mer komplexa supportärenden samarbetar du genom att eskalera uppdraget till våra egna specialister eller till våra leverantörer.
Meriterande kvalifikationer (ej krav):
Minst 2-5 års arbetslivserfarenhet meriterande från en liknande roll som supporttekniker.
Mycket goda kunskaper i svenska språket i tal och skrift.
Avslutad gymnasieutbildning inom exempelvis IT, teknik eller nätverk
God kunskap inom data och IT, vi undanber oss ansökningar från dig som inte har denna kompetens.
Erfarenhet av support, felsökning och problemhantering
Erfarenhet av videokonferensteknik (tex Cisco, Poly etc)
Erfarenhet av audio/videoteknik (projektorer, bildskärmar, styrsystem mm med kunskap inom bild/ljud-signaler)
MS Office
,Vem är du?
Vi söker dig med stort engagemang, är serviceinriktad med egen initiativförmåga! Du ska vara duktig på att kommunicera med kunder, leverantörer, partners och kollegor. Du är trygg i din roll som supporttekniker och gillar det du gör.
Du är:
Driven och självgående
Serviceinriktad
Pedagogisk och kommunikativ
Stresstålig och strukturerad
Övrig informationStart: Snarast
Plats: Stockholm/ Bromma
Lön: Enligt överenskommelse
För att vara framgångsrik i rollen så ser vi att du är en lösningsorienterad och strukturerad person som har förmågan att driva ditt eget arbete framåt. Då du arbetar mot företagets kunder ser vi att du är en social person som trivs med att leverera god service.
I denna rekrytering samarbetar STV med Kraftsam Rekrytering och Bemanning. Säljare undanbedes vänligen men bestämt.
Ansök med CV och personligt brev och sök gärna snarast möjligt då urvalsprocessen sker löpande. Har du några frågor är du välkommen att kontakta ansvarig rekryterare på
olivera.cvetkovic@kraftsam.se. Välkommen med din ansökan!
Ersättning Månadslön - Fast lön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-05-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "jobbfeed906".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Kraftsam Personal AB (org.nr 559121-6204)
Jobbnummer 7704336
Observera att sista ansökningsdag har passerat.