Strukturerad och servicefokuserad administratör till Inera
Proffice Sverige AB / Administratörsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Proffice Sverige AB i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Trivs du i en administrativ roll samtidigt som du tycker det är roligt att hjälpa kunder, då har Proffice ett spännande arbete för dig hos vår kund Inera!
Inera är en av flera aktörer som verkar för att realisera Nationell eHälsa - strategin för tillgänglig och säker information inom vård och omsorg. Målet är att stödja och effektivisera vården, stärka patientens ställning samt skapa god tillgänglighet till vården.
Proffice söker nu en servicefokuserad administratör för uppdrag på Inera. Du kommer arbeta tillsammans med fyra kollegor på Anslutningsgruppen som tillhör Nationell Kundservice på Inera. Kulturen på avdelningen kännetecknas av en hög arbetsmoral samt stort fokus på att ge kunderna service.
Som administratör kommer du arbeta med att stötta Ineras potentiella och befintliga kunder i anslutnings- och införandeprocess samt svara på fakturafrågor för Ineras olika tjänster. Kontakten med kunder sker främst över telefon och e-post. I rollen fungerar du som en 2nd line support där du handlägger kundernas olika ärenden samt rapporterar in i ärendehanteringssystemet Marval. I rollen ingår även ett kontinuerligt förbättringsansvar för Nationell kundservice. Vidare kommer du samarbeta internt vad gäller utbildning, webbsidan, förbättring av rutiner samt kommunikationen med företagets kunder.
Uppdragsgivare: Proffice
Ort: Stockholm
Omfattning: heltid, 8:00-16:30 måndag till fredag.
Uppdragsperiod: augusti - december 2014
Sista dag att ansöka är 2014-06-21
För information: Annelie Sjögren,
Annelie.Sjogren@komet.sePubliceringsdatum2014-05-21KvalifikationerDu är en person som trivs i en administrativ roll samtidigt som du brinner för att hjälpa andra. Som person krävs att du är mycket noggrann och strukturerad då det är av stor vikt att alla uppgifter blir korrekta. Du kan hantera många aktiviteter och ärenden samtidigt och du har en god förmåga till rutindokumentation. Vidare bör du vara lugn och metodisk samt kunna förklara på ett pedagogiskt sätt. Du ser gärna att arbetet ständigt förbättras och effektiviseras - som person är du öppen och ser nya lösningar.
Tidigare erfarenhet kan vara inom någon servicefunktion såsom kundtjänst eller IT-support, har du dessutom arbetat inom vård och omsorg är det meriterande. Du är van vid att arbeta med telefonen som redskap och har goda kunskaper i Officepaketet, meriterande om du tidigare arbetat i något ärendehanteringssystem. Vidare har du en viss teknisk kunskap alternativt intresse för teknik. Din svenska är mycket god i tal och skrift och du har vana att uttrycka dig professionellt.
Du erbjuds en spännande tjänst på en dynamisk arbetsplats där du kommer ha möjlighet att påverka ditt arbete.
Vi arbetar löpande med urval och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag. Vi kommer att titta mycket på personlig lämplighet vid tillsättning. Välkommen med din ansökan på
www.proffice.se [
http://www.proffice.se/ ]
Organisations-/företagsbeskrivning:
En människa arbetar i snitt cirka 10 000 dagar under sitt yrkesverksamma liv. På Proffice tycker vi att alla dagar är lika viktiga. Vi är en modern arbetsplats med flera hundra olika yrken. Hos oss finns det många vägar att gå. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.
På Proffice är du en del av något större där du kan bidra till utveckling både hos våra kunder och i samhället. Du har samma fördelar som hos en traditionell arbetsgivare med kollektivavtal och förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård, försäkringar och rabatt på träningskort - utöver allt detta dessutom fler möjligheter att forma din karriär så som du vill.
Keep improving.
Arbetstider och omfattningHeltid Tillsvidare
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2014-06-21
Ange följande referens när du ansöker: 200585301
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktAnnelie Sjögren
FöretagProffice Sverige AB
AdressProffice Sverige AB
Regeringsgatan 65
10724 Stockholm
KontorsadressRegeringsgatan 65
Jobbnummer 1882830
Observera att sista ansökningsdag har passerat.