Störningssamordnare/Trafikledare sökes av Göteborgs Spårvägar
Göteborg, GS Trafikantservice AB / Lagerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla lagerjobb i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Göteborg, GS Trafikantservice AB i Göteborg Göteborgs Spårvägar har satt Göteborg i rörelse sedan 1879. Med 145 miljoner resor per år är vi idag den största operatören av kollektivtrafik i Göteborgsregionen och den enda som kör både buss och spårvagn. Vi arbetar varje dag, året om för att ge våra resenärer en trygg och säker resa till jobb, skola och fritid.
Publiceringsdatum2015-11-13ArbetsuppgifterHos oss på Göteborgs Spårvägar Trafikantservice är medarbetarskapet i fokus och vi söker dig som motiveras av att få ta ett gemensamt ansvar för verksamhetens resultat och utveckling samt agerar som god ambassadör för koncernen i alla sammanhang.
På Trafikledningen Nils Ericson Terminalen arbetar vi på uppdrag av Västtrafik inom kollektivtrafiken. Vi har som målsättning att ge resenärerna bästa servicen samt göra resandet med kollektivtrafiken tryggt och bekvämt. Som Trafikledare/ störningssamordnare arbetar du bland annat med att planera så att trafiken flyter smidigt gällande stadstrafikbussar, fjärrbussar och beställningstrafik.
Trafikledningen Nils Ericson Terminalen ansvarar för att väsentlig störningsinformation kommer ut till våra resenärer. I uppdraget ansvarar du för Västtrafiks störningssamordning inom hela Västra Götaland. Det innebär att du ansvarar för att information om störningar i kollektivtrafiken snabbt och korrekt via olika system och program kommer ut och är tillgänglig för alla våra resenärer inom spårvagn, buss, tåg och båttrafik. Du informerar även berörda trafikbolag.
Arbetet innebär att du som medarbetare hos oss kommer att arbeta med störningssamordning på Trafikledningen Nils Ericson Terminalen, Västtrafik och på Trafikverket.
Vi söker både dig som kan arbeta heltid på ett rullande schema. Arbetstiden är förlagd till dygnets alla timmar 365 dagar om året. Visstiden är till att börja med tom augusti 2016 med möjlighet till förlängning. Vi söker också dig som vill ha ett extraarbete per timme vid sidan av exempelvis studier.
Ditt uppdrag kan variera men består huvudsakligen av att förmedla information samt leda och fördela arbetet gällande trafikstörningar och omläggningar till berörda trafikbolag, förare och resenärer på ett serviceinriktat sätt. Vill du vara med och förenkla vardagen för alla våra resenärer i Göteborg?
Kvalifikationer• Pågående Högskoleutbildning
• Erfarenhet från service- och/eller försäljningsbranschen
• Stort intresse för kommunikationsteknik
• Mycket god kommunikativ förmåga och god förmåga att uttrycka sig på svenska i tal och skrift
• Arbeta utifrån regelverk och villkor, men med stora krav på att kunna ta egna beslut i enskilda situationer
• Förmåga att skapa och upprätthålla goda relationer
• Högt ansvarstagande, god struktur, ordning och reda
• Kunskap i Office-paketet; Excel, samt god förmåga att sätta sig in i nya system
• Goda kundkunskaper i engelska, övriga språkkunskaper är meriterande
• B-körkort
Vi fäster stor vikt vid att du:
• Är serviceinriktad samt har ett naturligt intresse för kommunikation och har en positiv människosyn
• Är lyhörd för resenärernas behov, gillar att lösa problem samt har god kommunikativ förmåga
• Kan lösa problem i stressade och pressade situationer
• Är flexibel, självständig och initiativtagande
• Kan jobba självständigt såväl som i grupp
• Är ansvarfull, noggrann samt kvalitetsmedveten
Arbetet kan innehålla ensamarbetearbete och obekväm arbetstid inkl. nattjänster.
Vänta ej med din ansökan då vi intervjuar löpande!
ÖVRIGT
Vi tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem, offentligajobb.se
Till annonsförsäljare och bemannings- och rekryteringsföretag: Vi undanber oss vänligen men bestämt direktkontakt med bemannings- och rekryteringsföretag samt försäljare av ytterligare jobbannonser. Göteborgs spårvägar har upphandlade avtal.
Varaktighet, arbetstid
Timavlönad. Schema. Tidsbegränsad anställning
ErsättningEnligt avtal.
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2015-12-01
Ange följande referens när du ansöker: A517702
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktUlrica Inghammar, Arbetsledare 031-732 12 17
Facklig kontaktChrister Lundberg, Facklig företrädare Vision 031-732 10 12
FöretagGöteborg, GS Trafikantservice AB
AdressGöteborg, GS Trafikantservice AB
Box424
40126 Göteborg
KontorsadressRantorget 4 40126 Göteborg
Övriga kontaktuppgifter Jobbnummer 2526738
Observera att sista ansökningsdag har passerat.