Sommarjobb: Customer Service Support - finsktalande

Hero AB / Kundservicejobb / Stockholm
2026-03-19


Visa alla kundservicejobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Hero AB i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige

Är du en serviceinriktad person med tidigare erfarenhet från någon form av kundservice? Kanske studerar du under året men är tillbaka i Stockholm över sommaren? Då har vi det perfekta sommarjobbet för dig! Vi söker nu en engagerad och lösningsorienterad Customer Service Support till vår kund. Onboarding sker under april/maj och du arbetar heltid juni-augusti.

Publiceringsdatum
2026-03-19

Arbetsuppgifter
Du tar emot samtal och mail från finsktalande kunder, därför krävs flytande finska i tal och skrift. Du kommer att arbeta med:
• Support via telefon och mejl
• Tekniska kundfrågor och enklare felsökning
• Ärende-, order- och avtalshantering
• Reklamationer och returer
• Fakturering
• Administration i olika affärs- och CRM-system
• Att säkerställa en positiv kundupplevelse och bidra i förbättringsarbete
Vem vi söker
• Minst ett års erfarenhet av kundservice
• Flytande svenska och finska i tal och skrift
Om dig
Vi ser gärna att du har ett tekniskt intresse och en god förmåga att guida kunderna på ett pedagogiskt sätt. Du kommer att ha daglig kontakt med kunder så din känsla för att göra det lilla extra är mycket viktig. Du är kommunikativ och mån om samarbete. Vidare tror vi att du är lösningsorienterad och ser positivt på de utmaningar du stöter på. För att trivas i rollen bör du ha goda datakunskaper och tycka om problemlösning.
Hur söker du?
Vi tar emot ansökningar via vår hemsida där du genom att klicka på knappen "ansök" längst ner i annonsen registrerar ditt cv. Vi går igenom ansökningarna löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan ansökningstiden har löpt ut.
Detta är ett konsultuppdrag där du blir anställd av Hero under uppdragstiden.
För frågor om tjänsten eller processen - varmt välkommen att kontakta: Klara Andersson - klara.andersson@hero.se
Att vara konsult hos Hero - mer än bara ett uppdrag
Hos Hero är du aldrig "bara en konsult". Du är en viktig del av vårt team - någon vi litar på, satsar på och bygger långsiktiga relationer med. Vi tror på nära dialog, schyssta villkor och utveckling som känns på riktigt.
När du arbetar med oss får du trygghet, frihet och tillgång till några av de mest spännande uppdragen i Stockholmsområdet. Men lika viktigt: du får en partner som ser dig, följer upp, firar framgångar och står bakom dig hela vägen.
Vi lägger stor vikt vid att matcha rätt person till rätt uppdrag - inte bara utifrån kompetens, utan också värderingar, drivkrafter och personlighet. För när det klickar, då händer det magiska.
Välkommen till Hero!

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2026-09-15
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Arbetsgivarens referens
Arbetsgivarens referens för detta jobb är "teamtailor-7424246-1902320".

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Hero AB (org.nr 556797-2533), https://career.hero.se
112 46 (visa karta)
112 46  STOCKHOLM

Arbetsplats
Hero

Jobbnummer
9807347

Prenumerera på jobb från Hero AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Hero AB: