Sommarjobb - Kundtjänstmedarbetare inom fastighetsbranschen
H2m Fastighetsteknik AB / Kundservicejobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla kundservicejobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos H2m Fastighetsteknik AB i Stockholm,
Solna,
Upplands-Bro,
Södertälje,
Uppsala eller i
hela Sverige Sommarjobb - Kundtjänstmedarbetare inom fastighetsbranschen
Älskar du att jobba med telefonen som redskap där du tryggt koordinerar arbetsorder direkt till utförare? Drivs du av att arbeta med hela processen från ax till limpa? Vi söker dig som vill jobba heltid från vecka 25 till vecka 32 som kundtjänstmedarbetare.
H2M är ett företag inom teknisk fastighetsdrift och förvaltning som har som målsättning att leverera fastighetstjänster i världsklass, varje dag året runt. Vi erbjuder allt från rådgivning och planering till operativt arbete, med kunskap och omtanke i fokus. Sedan februari 2023 är H2M en del av CBRE GWS. CBRE är världens största kommersiella fastighets- och investeringsföretag där det erbjuds utvecklingsmöjligheter och en värderingsstyrd arbetsmiljö.
Tjänsten är placerad vid Skanstull i Stockholm.
Som Kundtjänst på H2M ansvarar du tillsammans med dina kollegor för alla ärenden och felanmälningar som kommer in via mejl och växeln som är öppen mellan 07:00 och 16:30.
Tjänsten innefattar bland annat följande arbetsuppgifter:
* Ta emot samtal i växeln
* Ta emot ärende via mejl
* Koordinera ärenden för åtgärd internt samt till upphandlade entreprenörer
* Registrera felanmälningar i ärendehanteringssystem
* Följa upp ärenden och återkoppla till kund
Vem är du?
Du har:
* Avklarad gymnasieutbildning
* 1 till 2 års erfarenhet från liknande kundservicerelaterad roll, gärna med inslag av att arbeta med telefon och mejl som verktyg
* Tidigare erfarenhet av administrativt arbete inom fastighetsförvaltning är en fördel
* Goda kunskaper i svenska, i tal och skrift
* Erfarenhet av arbete i ärendehanteringssystem
Publiceringsdatum2023-04-19Dina personliga egenskaper * God kommunikativ förmåga både internt och externt
* Genuint intresse för fastigheter och dess utveckling
* Lyhörd och prestigelöst
* Strukturerad med god administrativ förmåga
* Orädd för att hugga i där det behövs
* Förmåga att prioritera och lösa problem
* Lättlärd, flexibel och strukturerad
Vill du bli en av oss? Skicka in din ansökan så fort som möjligt eftersom vi arbetar med löpande urval av kandidater.
Välkommen med din ansökan!
H2M som arbetsgivare:
Vi vill vara den bästa arbetsplatsen för våra medarbetare. Bra förutsättningar och arbetsförhållanden ger engagerade medarbetare som ger nöjda kunder, det är så vi ser det. Vi är sedan 2018 certifierade som ett Great Place to Work och arbetar kontinuerligt med att bli ännu bättre.
När det går bra för H2M får alla vara med och ta del av det. Vi återinvesterar mycket i våra medarbetare i form av utbildningar, bra verktyg och utrustning, anställningsförmåner samt gemensamma aktiviteter.
Vi är ett glatt prestigelöst gäng där vi alla hjälps åt!
Här kan du läsa om hur våra medarbetare tycker att det är att jobba på H2M:
https://www.h2m.se/jobbahososs/vad-tycker-vi-som-jobbar-har/Vi tror på mångfald och välkomnar alla sökande!
Eftersom vi redan valt rekryteringskanaler för denna och övriga rekryteringar undanbeder vi kontakt med rekryterings- och bemanningsföretag.
Ersättning Timlön
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-05-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare H2M Fastighetsteknik AB (org.nr 556639-8003)
Jobbnummer 7676551
Observera att sista ansökningsdag har passerat.