Skattehandläggare, Skatteupplysningen, Uddevalla

Skatteverket / Juristjobb / Uddevalla
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla juristjobb i Uddevalla, Munkedal, Färgelanda, Vänersborg, Trollhättan eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Skatteverket i Uddevalla, Vänersborg, Trollhättan, Lysekil, Stenungsund eller i hela Sverige

Det vi gör på Skatteverket har betydelse för företagaren, individen, andra myndigheter, samhällsfunktioner och Sverige. Vi ska skapa förutsättningar i kundens vardag och underlätta med digitala tjänster. Vår övergripande ambition är att Skatteverket ska fortsätta att ligga i framkant och vara ett föredöme inom svensk statsförvaltning. Framtiden är inget som ska upptäckas utan något vi gemensamt, tillsammans med andra, är med och skapar. Vi har stora möjligheter att göra skillnad.

Vill du vara allmänhetens första kontakt i skattefrågor?

Dina arbetsuppgifter som skattehandläggare på Skatteupplysningen innebär i huvudsak att ge information till allmänheten genom att svara på frågor om personbeskattning via telefon. Frågorna kan vara både enkla och komplexa och handla om olika områden inom beskattningen.Du kommer att vara Skatteverkets ansikte utåt och som person måste du vara serviceinriktad och ha ett vänligt bemötande även under stressiga förhållanden. Det är viktigt att du har förmåga att lyssna av och förstå behoven hos dem som kontaktar Skatteupplysningen.

Skatteupplysningen har öppet mellan klockan 08:00 - 18:00 måndag till torsdag. På fredagar stänger vi klockan 16:00. Dina arbetstider är schemalagda i förhållande till verksamhetens behov. På Skatteupplysningen är vi totalt ca 500 medarbetare, varav 20 personer finns i Uddevalla.

Vi erbjuder dig en arbetsplats

• med samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter
• som är till nytta för medborgare och företag
• med öppenhet, respekt, gott bemötande och mångfald
• som stimulerar till kreativitet, lärande och utveckling
• med en god balans mellan arbete och fritid

Vi söker dig som

• har en högskoleutbildning alternativt har flerårig arbetslivserfarenhet inom service och kommunikation med erfarenhet av att vägleda och informera via telefon eller personliga möten
• har god kommunikationsförmåga på svenska och engelska i tal och skrift
• har ett kundanpassat förhållningssätt och ett bra bemötande både internt och externt
• har förmåga att förmedla kunskap och information sakligt, tydligt och lättformulerat
• har förmåga att stödja och samverka och bidrar till en god arbetsmiljö
• arbetar professionellt och resultatinriktat mot uppställda mål
• har goda kunskaper om informationssökning och digitala medier
• stimuleras av och kan arbeta i ett högt tempo

Det är meriterande om du har studerat ekonomi på högskolenivå, har aktuell arbetslivserfarenhet inom service och kommunikation med erfarenhet av att informera via telefon eller personliga möten eller har erfarenhet av arbete på Skatteverket.

Du ska också uppfylla kriterierna i Skatteverkets medarbetarpolicy.

När vi anställer lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och förmågor.

Anställningen är tills vidare. Provanställning om sex månader kan tillämpas.

Välkommen med din ansökan till oss!

Vill du veta mer om Skatteverkets rekryteringsprocess?

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Publiceringsdatum
2018-05-02

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-05-20
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Anna X Johansson, Sektionschef 010-573 56 97
Jonas Mellberg, HR-Konsult 010 572 42 92
Catharina Svedhult, facklig kontaktperson ST 010-572 43 11
Per-Olof Karlsson, facklig kontaktperson Saco 010-576 82 42

Företag
Skatteverket

Adress
Skatteverket
Västerlångg 18
45122 Uddevalla

Kontorsadress
Västerlångg 18

Jobbnummer
4119253

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Skattehandläggare, Skatteupplysningen, Uddevalla

Prenumerera på jobb från Skatteverket