Skattehandläggare, Skatteupplysningen, Örebro

Skatteverket / Juristjobb / Örebro
2017-12-15
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Skattehandläggare, Skatteupplysningen, Örebro" (publicerad 2018-08-23) ⬅️

Visa alla juristjobb i Örebro, Kumla, Hallsberg, Nora, Lindesberg eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Skatteverket i Örebro, Katrineholm, Eskilstuna, Västerås, Norrköping eller i hela Sverige

Skatteverket skapar samhällsnytta och har ett högt förtroende hos allmänhet och företag. Vi tänker nytt och befinner oss i ständig utveckling. Nyfikenhet och ständigt lärande är förutsättningar för att kunna göra ett bra jobb hos oss.

Vår grundsyn är att vi är till för medborgarna. Vi utgår från att alla vill göra rätt för sig, och vi betraktar varje möte som en möjlighet att ytterligare öka förtroendet för vår verksamhet. Alla som kommer i kontakt med oss ska uppfatta oss som offensiva, pålitliga och hjälpsamma.

Dina arbetsuppgifter som skattehandläggare på Skatteupplysningen innebär i huvudsak att ge information till allmänheten genom att svara på frågor om beskattning främst via telefon men även mejl. Du kommer att vara Skatteverkets ansikte utåt och som person behöver du vara serviceinriktad och ha ett vänligt bemötande även under stressiga förhållanden. Det är viktigt att du har förmåga att lyssna av och förstå behoven hos dem som kontaktar Skatteupplysningen.

Skatteupplysningen har öppet mellan klockan 08:00 - 18:00 måndag till torsdag. På fredagar stänger vi klockan 16:00. Dina arbetstider är schemalagda i förhållande till verksamhetens behov. På Skatteupplysningen i Örebro är vi en sektion på ca 20 medarbetare som nu ska få nya kollegor då vi utökar verksamheten och startar upp ytterligare en sektion.

Vi erbjuder dig en arbetsplats

• med samhällsviktiga, intressanta och utvecklande arbetsuppgifter
• som är till nytta för medborgare och företag
• med öppenhet, respekt, gott bemötande och mångfald
• som stimulerar till kreativitet, lärande och utveckling
• med en god balans mellan arbete och fritid.

Vi söker dig som

• har en högskoleutbildning om minst 120 poäng/180 högskolepoäng eller en KY/YH-utbildning omfattande 80KY-poäng/400YH-poäng inom ekonomi eller juridik, som är avslutad eller som kommer att avslutas inom kort, alternativt dig som har flerårig arbetslivserfarenhet inom service och kommunikation med erfarenhet av att vägleda och informera via telefon eller personliga möten
• har goda språkkunskaper i svenska och engelska i tal och skrift
• har ett kundanpassat förhållningssätt och ett bra bemötande både internt och externt
• har förmåga att förmedla kunskap och information sakligt, tydligt och lätt formulerat
• har förmåga att stödja och samverka och bidrar till en god arbetsmiljö
• arbetar professionellt och resultatinriktat mot uppställda mål
• har god datorvana och goda kunskaper inom informationssökning och digitala medier.

Det är meriterande om du erfarenhet av skattefrågor samt har aktuell arbetslivserfarenhet inom service och kommunikation där du informerar, vägleder och skapar förtroende via telefon eller personliga möten, eller har erfarenhet av arbete på Skatteverket.

Du ska också uppfylla kriterierna i Skatteverkets medarbetarpolicy.

När vi anställer lägger vi stor vikt vid personliga egenskaper och förmågor.

Anställningen är tills vidare. Provanställning om sex månader kan tillämpas.

Välkommen med din ansökan till oss!

Vill du veta mer om Skatteverkets rekryteringsprocess?

Endast vid extern annonsering - Skatteverket använder det statliga ramavtalet för annonsförmedling. Inom detta väljer vi vilka kanaler vi ska använda för att nå intresserade med vår annonsering. Vi undanber oss därför vänligen samtal från annonsförmedlare eller -försäljare.

Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat

Publiceringsdatum
2017-12-15

Ersättning
Månadslön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-01-07
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Mathias Hailee, sektionschef 010-572 38 46
Jonas Mellberg, HR-Konsult 010-572 42 29
Per-Olof Karlsson, facklig kontaktperson Saco 010-576 82 42
Ann-Marie Gert, facklig kontaktperson ST 010-574 50 65

Företag
Skatteverket

Adress
Skatteverket
Storgatan 28
70187 Örebro

Kontorsadress
Storgatan 28

Jobbnummer
3857060

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Skattehandläggare, Skatteupplysningen, Örebro

Prenumerera på jobb från Skatteverket