Skadereglerare Reseskador

Trygg-Hansa / Maskiningenjörsjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla maskiningenjörsjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Trygg-Hansa i Malmö, Växjö, Göteborg, Jönköping, Örebro eller i hela Sverige

Trygg-Hansa har runt 1700 medarbetare på 20 orter i landet och vi ingår sedan 2007 i internationella RSA - en av världens sex ledande försäkringskoncerner. Läs mer om Trygg-Hansa på www.trygghansa.se. Följ oss på Facebook: www.facebook.com/trygghansa och Linkedin: http://www.linkedin.com/company/trygg-hansa.

Var med och utveckla marknadens bästa kundupplevelse!

Trygg-Hansa har hjälpt och underlättat för människor i nära 200 år, möjliggjort för våra kunder att leva fullt ut och hjälpt till att återuppbygga tillvaron när något har hänt. I generationer har vi stått för nytänkande i försäkringsbranschen. När vi nu utvecklar marknadens bästa kundupplevelse följer vi inte bara en stolt tradition, tillsammans med våra medarbetare vill vi vara med och forma framtiden.

Trygg-Hansas mål är att bli Sveriges bästa försäkringsbolag 2020 och för att nå dit genomgår vi nu en stor förändringsresa inom digitalisering. Nu har du möjligheten att bli en del av denna resa och bidra till vår framgång. Vi centraliserar vår skadeverksamhet och utökar personalstyrkan av Skadereglerare i Malmö. Vi söker nu dig som vill vara med oss i att erbjuda marknadens bästa kundupplevelse!

Beskrivning av tjänst:

Vi söker två erfarna reseskadereglerare till vårt nya team i Malmö där regleringen för Rese- och Överfallsskador kommer att finnas. Din uppgift blir att reglera skador som inträffat under resa, exempelvis sjukdom- och olycksfall.

Tjänsten är på heltid och dagtid.

Du kommer sitta i kontorslandskap med ett team på ca 15 personer i Trygg-Hansas ljusa lokaler i centrala Malmö.

Ansvarsområde

Arbetet innebär primärt att reglera skador över telefon via inkommande samtal från Trygg-Hansas kunder. Dina uppgifter kommer att bestå i att utreda, fastställa och reglera ersättning i enlighet med villkor och gällande praxis vilket kräver en analytisk förmåga i kombination med ett strukturerat arbetssätt. För oss är kunden viktig och vi har fokus på service och kvalitet med ambition att överträffa våra kunders förväntningar.

Din profil

Vi ser gärna att du har erfarenhet från skadereglering inom reseskador men gärna också tidigare erfarenhet från resebranschen eller annat arbete med erfarenhet av villkorstolkning. Du har gymnasieutbildning och det är meriterande om du har en examen i juridik eller har relevant medicinsk kompetens.

Vi hanterar många utländska handlingar och du behöver ha goda kunskaper i engelska. Vi ser gärna sökanden som även har kunskaper i spanska eller arabiska.

Vi söker dig som är van att arbeta självständigt och har en förmåga att fatta beslut. Du är social, lösningsorienterad, och nyfiken och du drivs av att utmana dig själv till att leverera toppresultat. Du har mycket god kommunikationsförmåga såväl i tal som i skrift och det är viktigt att du trivs att arbeta med kundkontakt. Vidare söker du ständigt möjligheter att utvecklas och tycker om att arbeta mot tydliga mål med regelbunden coaching och feedback. Du har en hög energinivå samt en god samarbetsförmåga. Du är strukturerad, noggrann samt ansvarsfull

Ansökan

Vänligen kontakta rekryterande chef Annica Immonen på 0701-68 24 22 om du har några frågor om tjänsten. Vi arbetar med löpande rekrytering, så vänligen inkom med din ansökan snarast, men senast den 18 mars i form av CV och personligt brev. Vi ser fram emot att höra från dig!

Vi ser fram emot att höra från dig!

Fackliga kontaktpersoner

Facklig representant för SACO; Per Karlsson, tel: 075-243 17 75 och för FTF; Frida Hermansdotter, tel: 070-168 28 18.

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Publiceringsdatum
2017-02-16

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-03-18
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Annica Immonen annica.immonen@trygghansa.se +46 70 168 24 22

Företag
Trygg-Hansa

Adress
Trygg-Hansa
Östergatan 35
21122 Malmö

Kontorsadress
Östergatan 35, Malmö

Jobbnummer
3324325

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Skadereglerare Reseskador

Prenumerera på jobb från Trygg-Hansa