Skadereglerare
Stockholm Vatten AB / Bankjobb / Stockholm
2025-12-22
Visa alla bankjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Stockholm Vatten AB i Stockholm,
Botkyrka,
Ekerö,
Salem,
Nacka eller i
hela Sverige Vi söker en skadereglerare med fokus på byggnadsskador som är lösningsfokuserad och har förmåga att kombinera saklighet i ansvarsfrågor med ett gott bemötande av våra kunder. Som skadereglerare blir du en av två medarbetare som tillsammans arbetar med att utreda och reglera skador gentemot fastighetsägare och regresser mot försäkringsbolag. Tjänsten är placerad på Juridikenheten som har totalt åtta medarbetare.
Vi är en viktig samhällsbyggare som levererar effektiva och hållbara vatten- och avfallstjänster - för dagens och framtida stockholmare. Varje dag, året runt, förser vi 1,6 miljoner stockholmare med rent och gott kranvatten, renar avloppsvatten och ser till att avfallet tas om hand. Tillsammans med invånare, företag och andra intressenter arbetar vi för att Stockholm ska bli världens mest hållbara stad.
Publiceringsdatum2025-12-22ArbetsuppgifterI arbetsuppgifterna ingår att ta emot och registrera skadeståndskrav som riktas mot bolaget, att leda utredningar gällande skadehändelsen i syfte att juridiskt bedöma ansvarsfrågan, samt fatta beslut om eventuell ersättning. Utredningarna utförs både enskilt och i samverkan med bolagets övriga medarbetare samt vid behov med hjälp av skadebesiktningskonsulter.
Som skadereglerare får du verka inom ett brett område där varje skada och kund är unik.
I arbetet ingår även administrativa uppgifter samt reservsättning av inkomna skadeståndskrav. Skadereglerarna bistår även övriga verksamheter i bolaget med att rikta skadeståndsanspråk för bolagets räkning.
Tjänsten är en tillsvidareanställning med sex månaders provanställning med placering på huvudkontoret i Ulvsunda, Bromma
Exempel på arbetsuppgifter:
* Ha direktkontakt med skadedrabbade kunder
* Genomföra ansvarsutredningar för anmälda skador
* Ekonomiskt reglera skador samt föra dialog och förhandling med försäkringsbolag
* Bidra till utveckling och förbättring av arbetsprocesser inom skaderegleringen
KvalifikationerVi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper och söker dig som är trygg i din roll och har förmåga att snabbt sätta dig in i komplexa ärenden av varierande karaktär. Du arbetar strukturerat och självständigt, samtidigt som du har lätt för att prioritera och hålla en hög kvalitet även i perioder med hög arbetsbelastning. Du har ett lösningsorienterat arbetssätt och tar ansvar för dina ärenden från start till avslut. Med god omdömesförmåga fattar du välgrundade beslut och agerar proaktivt när situationen kräver det. I kontakten med kunder kombinerar du saklighet och professionalism med ett empatiskt och förtroendeskapande bemötande.
Vidare är du kommunikativ och samarbetsinriktad, med förmåga att skapa goda relationer både internt och externt. Du uttrycker dig tydligt och pedagogiskt och bidrar till ett effektivt och positivt samarbete i gruppen
För att lyckas i tjänsten har du:
* Utbildning inom skadereglering/skadeståndsrätt eller motsvarande kompetens förvärvad genom flera års erfarenhet inom yrkesområdet.
* Minst två års erfarenhet av arbete med skadeärenden inom försäkringsbranschen eller erfarenhet av att reglera byggnadsskador.
* Mycket god förmåga att uttrycka sig på svenska, i tal och skrift.
* Erfarenhet av kundkontakter.
* Vana att arbeta i ärendehanteringssystem.
* B-körkort.
Byggnadsteknisk eller VA-teknisk kompetens är meriterande.
ÖVRIGT
Låter det här som en spännande utmaning för dig? Varmt välkommen med din ansökan senast 2026-01-25 och bli en del av Stockholm Vatten och Avfalls framtid. På grund av ledigheter kommer rekryteringen att återupptas under vecka 4.
För ytterligare information om tjänsten kontaktar du rekryteringsansvarig Naomi Korang via mejl:
Naomi.Korang@svoa.se eller telefon 073-914 23 83.
Våra fackliga representanter för Kommunal, Vision, Saco och Ledarna når du via Stockholm Vatten & Avfalls kundtjänst på telefon 08-522 120 00.
För att matchningen oss emellan ska bli så bra som möjligt har vi valt att jobba med rekryteringstester i vår urvalsprocess.
Eftersom vi strävar efter en trygg arbetsmiljö och har en samhällsviktig funktion genomför slutkandidater ett drogtest.
Vi är en lärande organisation med mycket erfarenhet och kunskap till ditt stöd. Vi erbjuder dig ett roligt och omväxlande jobb med intressanta arbetsuppgifter, duktiga kollegor och ett mycket bra arbetsklimat. Dessutom erbjuder vi goda anställningsvillkor, digitala och flexibla arbetssätt, kontinuerlig kompetensutveckling samt en rad hälsofrämjande fördelar. Läs mera om oss och träffa några av våra medarbetare på svoa.se/jobb
Välkommen med din ansökan!
Ersättning Enligt avtal.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-01-25
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "C296752".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Stockholm Vatten AB (org.nr 556210-6855)
Arbetsplats Stockholm Vatten och Avfall, HR
Kontakt Rekryteringsansvarig
Naomi Korang
Naomi.korang@svoa.se 0739142383 Jobbnummer 9658587