Servicevärdar till MTR Express (Stockholm)

Mtr Express Sweden AB / Resevärdsjobb / Stockholm
2018-02-21
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Servicevärdar till MTR Express (Stockholm)" (publicerad 2018-03-23) ⬅️


Visa alla resevärdsjobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Mtr Express Sweden AB i Stockholm, Göteborg eller i hela Sverige

I rollen som servicevärd arbetar du ombord på våra snabbtåg mellan Stockholm och Göteborg. Du spelar en viktig roll i vår verksamhet då du är vårt ansikte utåt mot våra kunder och resenärer. Ditt fokus ligger på att erbjuda våra resenärer en säker resa samt att leverera enastående reseupplevelser med en stor portion personlig service. Dina huvudsakliga uppgifter är:

• Säkerställa kundens reseupplevelse i alla led
• Försäljning & servering
• Fatta beslut kopplade till trafikstörningar
• Avgångssignalering
• Trafiksäkerhetsrelaterade frågor
• Plockstädning
• Avvikelserapportering

Utöver ovanstående kan det bli aktuellt att delta vid olika events samt vid försäljnings- och marknadsföringsaktiviteter.

• Är minst 20 år (enligt gällande regelverk för att ha trafiksäkerhetsansvar inom järnvägen)
• Har erfarenhet inom kundservice
• Har goda kunskaper i Svenska och Engelska i tal och skrift
• Har slutförd gymnasieexamen eller motsvarande

Erfarenhet från tillexempel turism, resebransch, vård, försäljning eller restaurangbranschen är meriterande liksom språkkunskaper utöver svenska och engelska. Du har god IT-kunskap, erfarenhet av tekniska verktyg och goda kunskaper i officepaketet.

Som person är du positiv, social och förtroendeingivande med mycket god kommunikativ förmåga i tal och skrift, både på svenska och engelska. Du är en person som trivs med att stå i centrum och vara bland människor. Du motiveras av utmaningar och stimuleras av förändring och utveckling. Du tar uppdraget om att skapa världens bästa kundservice för våra resenärer på stort allvar. Du är också en person som tar hand om din hälsa och värnar om dina kollegors välmående genom ömsesidig respekt.

MTR Express är utmanaren på den svenska järnvägen. Med nya fräscha tåg, stark kundfokus och ett varmt och peppande gäng kollegor arbetar vi tillsammans för att bli världens bästa tågbolag.

Varaktighet, arbetstid
Anställningen inleds med en grundutbildning som kommer starta under våren 2018. Arbetet innebär oregelbunden arbetstid, övernattningar på annan ort samt uniformsplikt.

Publiceringsdatum
2018-02-21

Ersättning
Som anställd på MTR Express får du bland annat ta del av:
• Friskvårdsbidrag
• Gratis massage två gånger om året
• Rabatt på resor hos MTR Express

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-03-21
Ange följande referens när du ansöker: Servicevärd
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
My Bjerregaard my.bjerregaard@mtr.se

Företag
Mtr Express Sweden AB

Adress
Mtr Express Sweden AB
Box 10038
12126 Stockholm-Globen

Kontorsadress
Klarabergsgatan 33

Jobbnummer
3978258

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Mtr Express Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Mtr Express Sweden AB: