Servicerådgivare / Kundmottagare
Din Bil Sverige AB / Inköpar- och marknadsjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Din Bil Sverige AB i Stockholm,
Danderyd,
Huddinge,
Botkyrka,
Täby eller i
hela Sverige Din Bil Sverige AB är ett helägt dotterbolag till Volkswagen AG och representerar varumärkena Volkswagen, Skoda, Audi, Seat och Porsche på de svenska storstadsmarknaderna. Företaget har idag ca 1400 anställda. Vi finns etablerade med 27 driftställen i Stockholm, Göteborg och Malmö.
Audi Hammarby Mekaniska Verkstaden
Söker en Servicerådgivare
Tjänstebeskrivning
Som servicerådgivare kommer du att hålla kontakten med kunden genom hela processen samt ge kundstöd och vägledning vid eventuella tekniska frågor.
Du ska se till att våra kunder blir nöjda med vårt sätt att lösa deras eventuella problem. Tjänsten inbegriper också att du ansvarar för att hålla nere väntetider, upprättar jobbkalkyler, laddar verkstaden med jobb, svarar på prisförfrågningar och hanterar vissa försäkringsfrågor. Datorn och dess system är ditt främsta arbetsverktyg.
Publiceringsdatum2011-09-27KvalifikationerEn förutsättning för tjänsten är att du har god förståelse för servicemarknad och dess processer. Vi ser gärna att du har några års dokumenterad erfarenhet av mekaniskt - och/eller servicerådgivare/kundmottagararbete. Ytterliggare krav för denna tjänst är att du har goda datakunskaper samt god kännedom om våra system Automaster, Elsa och Saga 2. Kunskaper i Cabas är meriterande. Körkort är ett krav.
Dina personliga egenskaperVi vill att du är en god lyssnare, är mycket servicemedveten och gillar kundkontakter samt försäljning. Du trivs i en rörlig och stundtals stressfylld miljö samt gillar att ha många bollar i luften. Då arbetet innebär många sociala kontakter, interna såväl som externa, måste du vara socialt utåtriktad samt ha känsla för att göra affärer. Du står med båda fötterna på jorden och har god samarbetsförmåga liksom förmåga att självständigt organisera det dagliga arbetet.
Så ansöker duKänner du att detta stämmer in på dig är du välkommen att ansöka via vår hemsida
www.dinbil.se /Jobba hos oss/Region Stockholm/ Lediga tjänster senast 11 oktober. Uppge referensnummer STAUMEKV110027-14 i ansökan.
Vid frågor kontakta rekryterande chef Pär Melin på tel. 08-503 336 02
VARMT VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN!
Arbetstider och omfattningTillsvidare
Heltid
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2011-10-11
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
FöretagDin Bil Sverige AB
AdressDin Bil Sverige AB
Hammarby Fabriksväg 45
12008 STOCKHOLM
KontorsadressHammarby Fabriksväg 45
KontaktuppgifterTelefonnummer: 08-50333000
Jobbnummer 1040101
Observera att sista ansökningsdag har passerat.