Servicerådgivare

Din Bil Sverige AB Skoda Malmö / Administratörsjobb / Malmö
2022-02-08
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Servicerådgivare" (publicerad 2024-02-01) ⬅️


Visa alla administratörsjobb i Malmö, Burlöv, Lomma, Staffanstorp, Vellinge eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Din Bil Sverige AB Skoda Malmö i Malmö, Lund eller i hela Sverige

Nu söker vi på Skoda Malmö en ny kollega till vårt team! Är du vår nästa stjärna?

Vi söker dig som vill ha ett roligt, fartfyllt och utvecklande jobb hos oss på servicemarknaden.

Vi erbjuder dig en lärorik arbetsplats i en härlig personalgrupp, där vi drivs av att ge kunden branschens bästa serviceupplevelse! Vill du bli en del av vårt team?



Hos oss får du tryggheten i att vara en del av ett stort företag med kollektivavtal samt goda utvecklingsmöjligheter i en kultur som präglas av Driv, Integritet och Hållbarhet. Vi erbjuder många uppskattade personalrabatter och förmåner samt ett generöst friskvårdsbidrag eftersom vi värnar om våra anställdas hälsa och välbefinnande. Du får dessutom möjligheten att jobba i en verksamhet med skickliga kollegor och god stämning. Läs gärna mer på vår karriärsida .



Tjänstebeskrivning

I rollen ansvarar du för kontakten med verkstadens kunder genom hela processen samt ger stöd och vägledning. Våra kunder ska före, under och efter sitt besök känna att de fått utomordentlig service och ett professionellt bemötande.



Dina huvudsakliga arbetsuppgifter blir att; boka in kunder, ta emot kundens bil, prissätta utfört arbete och slutligen förklara det utförda arbetet för kunden i samband med utlämning av kundens bil. Du kommer även arbeta med mervärdesförsäljning, bedöma garantianspråk, bearbeta kundreklamationer, hantera försäkringsskador och vägleda kunderna i tekniska frågor. Därav förutsätter vi att du har ett stort intresse för bilar. Utöver ditt personliga kundbemötande är datorn och dess system dina främsta arbetsverktyg.



Publiceringsdatum
2022-02-08

Kvalifikationer
Kvalifikationer
Du är medveten om vad god service innebär
Hög stressnivå
Tidigare erfarenhet från serviceyrket
Godkänd gymnasieutbildning.
Goda administrativa färdigheter
Datorvana samt kunskaper i Officepaketet
Du har minst B-körkort. Manuell växellåda är ett krav
Svenska språket i både tal och skrift samt engelska för att kunna läsa manualer.
Meriterande:

Dokumenterad erfarenhet av liknade arbetsuppgifter
Stort intresse och viss erfarenhet från bilbranschen
Fordonsteknisktutbildning
Erfarenhet att arbeta i Automaster; CABAS, ELSA och ETKA
Erfarenhet och kunskaper om något av våra märken (Volkswagen, Seat, Skoda, Audi).

Dina personliga egenskaper
Du brinner för att ge service och arbetar alltid med viljan att överträffa kundens förväntningar. Du är effektiv i ditt arbete, tar egna initiativ och du har ett flexibelt arbetssätt där du kan arbeta mot flera mål samtidigt, även under tidspress.



Det är viktigt att du är en problemlösare, då du i tjänsten kommer att möta olika typer av människor och situationer. Du är lyhörd och vet vad du behöver göra för att skapa en personlig relation med kunden och tillgodose dennes behov.



Så ansöker du
Känner du att detta stämmer in på dig är du välkommen att skicka in din ansöka senast 20 februari 2022 Vi kommer tillämpa löpande urval vilket innebär att tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag!

Din Bil Sverige genomför enligt gällande rekryteringsprocess i samtliga rekryteringar en kontroll av CV/Meritförteckning, vitsord och vandelsprövning innan anställning.



VARMT VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN !

Varaktighet, arbetstid
6 månader eller längre 6 månader eller längre

Ersättning
Enligt avtal

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2022-03-23
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Företag
Din Bil Sverige AB Skoda Malmö

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Din Bil Sverige AB (org.nr 556060-5791), http://www.dinbil.se

Ansökan
E-post: niklas.haggstrom@skodamalmo.se

Arbetsplats
Din Bil Sverige AB Skoda Malmö

Kontakt
Niklas Häggström
niklas.haggstrom@skodamalmo.se

Jobbnummer
6322054

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Din Bil Sverige AB Skoda Malmö

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Din Bil Sverige AB Skoda Malmö: