Servicerådgivare

Berners / Övriga jobb / Härnösand
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla övriga jobb i Härnösand, Mark, Kramfors, Timrå, Sundsvall eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Berners i Härnösand, Sundsvall, Östersund, Härjedalen, Åre eller i hela Sverige

Välkommen till oss i Härnösand, vi söker en servicerådgivare som vill bli en del i vårt glada och kundfokuserade team!

Som servicerådgivare är den centrala uppgiften att jobba medservice och kundbemötande.Du vägleder kunden i tekniska frågor,bokar/planerar arbete i verkstaden och upprättar kostnadskalkyler. Du hanterartelefon, garantifrågor samt fakturering och din uppgift är att alltid se tillatt kunden blir nöjd med vårt sätt att lösa deras ärende.

Rollen innebär ett självständigtarbete där du leder och planerar den dagliga produktionen på verkstadentillsammans med servicerådgivare, produktionsledare och tekniker. Tillsammansarbetar ni för att överträffa våra kunders förväntningar och ge dem bästamöjliga service från första kontakten ända fram tills bilen är klar förutlämning.

Vi söker dig som har gedigen erfarenhet från serviceyrken medpersonliga kundkontakter och dessutom har bil/teknikintresse. Det ärmeriterande om du har erfarenhet som servicerådgivare eller motsvarandebefattning samt att du har god förståelse för verkstadens flöden och processer.

B-körkort, goda datorkunskaper och förmåga att lära dig nya IT-system är enförutsättning för jobbet.Vår strävan är att alltid ha utomordentligtnöjda kunder, därför är det viktigt att du har hög social kompetens och sermöjligheter och lösningar istället för problem.

För att lyckas i jobbet behöver du haen utpräglad känsla för service och trivas med att möta nya människor varje dag. Du är öppen och omtänksam i ditt bemötande och har lätt för att skapa och bibehålla goda kontakter, både med kunder och med medarbetare. För att kunna leverera med hög kvalitet krävs det att du är noggrann och gillar ordning reda.Du är effektiv i ditt arbete, tar egna initiativ och du har ett flexibelt arbetssätt där du kan arbeta mot flera mål samtidigt, även under tidspress.Det är viktigt att du är en problemlösare, då du i tjänsten kommer att möta många olika typer av människor och situationer.

Hos oss får du ett omväxlande arbete med kontinuerlig utbildning och goda utvecklingsmöjligheter i en spännande och expansiv organisation. Vi erbjuder en arbetsplats med en stark kultur som kännetecknas av vår värdegrund: Glädje, respekt, ansvar, positivitet och engagemang.

Sista ansökningsdag är 2 december, vi ser fram emot Din ansökan!

Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse

Publiceringsdatum
2018-11-16

Ersättning
Lön enligt överenskommelse

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2018-12-02
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Agneta Andersson agneta.andersson@berners.se 063-574725

Företag
Berners

Adress
Berners
Smedjevägen 3
87154 Härnösand

Kontorsadress
Smedjevägen 3, Härnösand

Jobbnummer
4461907

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Servicerådgivare

Prenumerera på jobb från Berners