ServiceNow Administratör
Barona Professionals AB / Datajobb / Stockholm
2025-01-10
Visa alla datajobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Barona Professionals AB i Stockholm,
Solna,
Sundbyberg,
Huddinge,
Järfälla eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2025-01-10Om tjänstenVi söker en engagerad och erfaren ServiceNow-administratör till Gemensam IT för att förvalta och utveckla organisationens ServiceNow-plattform. Om du har erfarenhet av SaaS-plattformar och vill bidra till att skapa hållbara och effektiva lösningar är detta rätt roll för dig!
Dina arbetsuppgifterI rollen som ServiceNow-administratör ingår:
Förvaltning av ServiceNow-plattformen enligt 'Best Practices'.
Hantering av inkommande ärenden, serviceförfrågningar och incidenter.
Teknisk konfigurering och förvaltning av införda lösningar i samarbete med process- och applikationsägare.
Dataanalys och problemlösning, inklusive rotorsaksanalyser och lösningsförslag.
Patchhantering, uppgradering och koordinering.
Stödja verksamheten genom att skapa och uppdatera knowledge-artiklar.
Monitorera plattformens prestanda och identifiera förbättringar.
Enklare utvecklingsärenden och agerande som Scrum Master vid behov.
ProfilVi söker dig som:
Har minst 1 års erfarenhet av förvaltning av ServiceNow-plattformen.
Har kunskap om ITIL-ramverket och erfarenhet av SaaS-plattformsarkitektur.
Är noggrann, ansvarsfull och engagerad, med en vilja att lära och utvecklas.
Har god analytisk förmåga och erfarenhet av rotorsaksanalyser.
Är serviceinriktad, lösningsfokuserad och trivs med att arbeta både självständigt och i team.
Är utåtriktad, nyfiken och duktig på att utbilda och samarbeta med andra.
Krav och meriter:
Skallkrav:
Certifiering: ServiceNow Foundation (Sys Admin).
Börkrav:
Erfarenhet av ITIL och 'Best Practices' från ServiceNow.
Kompetens inom infrastruktur, CMDB och Discovery.
Erfarenhet av BCM-modulen (Business Continuity).
Erfarenhet som Scrum Master.
Språk:
Flytande svenska i tal och skrift är önskvärt, då svenska är koncernspråket.
Vi erbjuder:
Som konsult får du möjlighet att arbeta i en dynamisk och utvecklande miljö där ditt arbete bidrar till effektivisering och förbättring av organisationens ServiceNow-plattform. Du får också chansen att samarbeta med kompetenta kollegor och utvecklas i din yrkesroll.
Så ansöker duLåter detta som en spännande utmaning för dig? Skicka in din ansökan redan idag, då intervjuer sker löpande.
Välkommen med din ansökan!
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-01-24
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Barona Professionals AB (org.nr 556998-2167),
https://barona.se Arbetsplats Barona Professionals
Kontakt Linnea Lundström
linnea.lundstrom@barona.se Jobbnummer 9097387