Servicemedveten handläggare sökes till myndighet - Göteborg
Perido AB / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Göteborg,
Mölndal,
Partille,
Kungälv,
Lerum eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Perido AB i Göteborg,
Mölndal,
Härryda,
Kungsbacka,
Ale eller i
hela Sverige Vi på Perido hjälper just nu en stor och betydande myndighet, att hitta förstärkning i form av en handläggare. Myndigheten har verksamhet över hela landet och på just detta meriterande uppdrag arbetar du på kontoret i Göteborg.
Vad innebär rollen som handläggare? Rollen som handläggare är viktigt då du blir kundens första kontakt med myndigheten. Genom främst telefon och mail svarar du på frågor som rör hela myndighetens verksamhet, som i sig är bred och varierad. Som handläggare har du en vägledande funktion då du hjälper kunder bestående av både privatpersoner och företag att på bästa sätt lösa sina problem. Ärenden hanteras sedan i olika typer av ärendehanteringssystem. Genom en handledarledd introduktion och stöd från kollegor får du som ny i teamet en bra bas att stå på innan du börjar möta kunder på egen hand. Tack vare gedigen erfarenhet besitter arbetsgruppen bred kunskap och arbetsplatsens öppna miljö inbjuder till att ni hjälper varandra i teamet.
Vem letar vi efter? Vi tror att du som söker rollen som handläggare är en strukturerad person med en utpräglad servicemedvetenhet. Du trivs med telefonen som främsta arbetsredskap och är både pedagogisk och tydlig i din kommunikation samt att du är en god lyssnare. Stundtals är tempot högt och du behöver hantera flera arbetsuppgifter samtidigt, något som inte får dig att förlora fokus. Utöver detta kommer vi att lägga stor vikt vid är din positiva inställning som märks i allt du tar dig an!
Varmt välkommen med din ansökan redan idag!
Publiceringsdatum2018-03-05Kravprofil för detta jobb• Avslutad gymnasial utbildning
• Under de senaste fem åren arbetat med kundkontakt
• Erfarenhet av ärendehanteringssystem
• Du uttrycker dig mycket väl i tal och skrift, även på engelska
Meriterande
• Tidigare arbetat i telefonväxel, kundtjänstmottagning, call center eller liknande
Tjänstens omfattning och tillträdeHeltid, konsultuppdrag till 2018-08-31. Tillträde 2018-04-03.
Så ansöker duAnsökan görs via vår hemsida. Vid första kontakten med ansvarig rekryterare hos oss får du mer information om kundföretaget och tjänsten. Så länge annonsen finns på vår hemsida är tjänsten sökbar.
En stor och betydande myndighet letar efter en skicklig medarbetare! Är du en servicemedveten och kommunikativ person som engageras av att hjälpa människor? Är telefonen ett arbetsredskap som du trivs med? Då är rollen som handläggare garanterat någonting för dig!
Perido är ett konsult- och rekryteringsföretag inom tjänstemannasektorn, som vuxit stadigt sedan starten 2003. Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Detta inkluderar våra medarbetare, våra kunder och våra konsulter - något som syns i hög konsultnöjdhet i interna undersökningar år efter år. Vi består idag av 90 medarbetare internt och över 700 konsulter på uppdrag över hela landet. Våra uppdrag finns inom många olika branscher på allt ifrån storbanker, multinationella IT-bolag, världsledande telecomföretag, hälsoorganisationer, statliga myndigheter och mindre privata företag. För att måna om en trygg och säker arbetsmiljö är vi anslutna till kollektivavtal. Om du har någon akut fråga kan du mejla vår frågemejl, du får svar vardagar inom 24 timmar. Ange tjänstens referensnummer 16633LF i ämnesraden.
Kontaktuppgifter för detta jobbFrågor:
fraga@perido.seHemsida:
www.perido.seSå ansöker duSista dag att ansöka är 2018-04-04
Ange följande referens när du ansöker: 16633LF
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagPerido AB
AdressPerido AB
Katarinav 15, 8 tr
11645 STOCKHOLM
KontorsadressKatarinav 15, 8 tr
Jobbnummer 4000527
Observera att sista ansökningsdag har passerat.