Servicekoordinator till ledande solcellsbolag!
1komma5 Grader AB / Administratörsjobb / Malmö
2024-08-28
Visa alla administratörsjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos 1komma5 Grader AB i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Vellinge,
Lund eller i
hela Sverige Om oss:
Varmt välkommen till Europas marknadsledande leverantör av energilösningar till privatpersoner - 1KOMMA5.
1KOMMA5-gruppen driver visionen om en klimatneutral europeisk villamarknad enligt Parisavtalet 2030. 1KOMMA5 levererar och installerar energismarta lösningar såsom solceller, laddboxar och ellagring samt AI energistyrsystemet Heartbeat.
Företaget grundades 2021 och har idag över 2 200 anställda på över 75 olika platser i Norden, Europa och Australien. Företaget värderades till Unicorn redan 2023, som det mest snabbväxande clean-techbolaget någonsin.
Följ med på en imponerande resa genom att bli en del av 1KOMMA5 Sverige, och forma framtiden för kommande generationer - steg för steg, hus för hus.
Om rollen:
Nu söker vi en Servicekoordinator till vår nya kundsupportavdelning, vars huvudsakliga ansvar är att professionellt bemöta våra kunder vid frågor eller supportärenden, och planera ut serviceärenden till våra utförare.
Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att:
• Bemöta privatkunder via telefon och e-post kring service, support och vägledning.
• Koordinera och följa upp serviceärenden med våra utförare
• Kontakt med våra leverantörer, exempelvis vid garantiärenden
Som Servicekoordinator är du ansvarig för kundens upplevelse efter att installationen av energilösningen är färdig. Detta innebär genomgående ansvar för hur kundresan byggs upp, hur kommunikationen utförs och all dokumentation genomgående.
Vi tror att du:
Är en social kameleont, som kan prata med alla människor
Är kommunikativt tydlig, och kommunicerar både muntligt och skriftligt obehindrat på svenska och engelska.
Är snabbtänkt, framåtlutad och tar egna initiativ.
Gillar att arbeta i förändring och tar eget ansvar för ditt arbete
Har erfarenhet från solcellsbranschen (meriterande)
Vi ligger i framkant inom en snabbväxande bransch och vill att du ska växa med oss. Denna tjänst ger dig möjlighet att ta stort ansvar och erbjuder varierande arbetsuppgifter. Du blir omgiven av skickliga kollegor, i en miljö med hög energi och högt i tak.
Din arbetsplats är på vårt nya fina huvudkontor i Hyllie med utsikt över hela Malmö och tillgång till vårt stora showroom!
START: Enligt överenskommelsePLATS: MalmöOMFATTNING: 100%
1KOMMA5 strävar efter att vara en attraktiv arbetsgivare som är fri från diskriminering och ger lika möjligheter för alla. I vår personalsammansättning vill vi spegla samhället i övrigt och välkomnar både kvinnor och män i olika åldrar och med olika bakgrund till att bli vår kollega. För att säkerställa att våra medarbetares värdegrund stämmer överens med 1KOMMA5o tar vi en bakgrundskontroll som en del av rekryteringsprocessen.
Ersättning Lön enligt överenskommelse
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2025-02-14
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare 1komma5 Grader AB (org.nr 559069-2900),
http://www.1komma5.se Arbetsplats 1komma5° Sverige
Kontakt Hanna Andersson
hanna.andersson@1komma5.se Jobbnummer 8865932