Servicekoordinator
Ecoguard AB / Supportteknikerjobb / Örebro
2023-09-28
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Servicekoordinator" (publicerad 2024-08-02) ⬅️
Visa alla supportteknikerjobb i Örebro,
Kumla,
Hallsberg,
Nora,
Lindesberg eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Ecoguard AB i Örebro,
Eskilstuna,
Norrköping,
Nyköping,
Uppsala eller i
hela Sverige Servicekoordinator
Vi söker en kollega till vår service och supportavdelning. Du kommer arbeta som servicekoordinator och ha ansvar för hela kedjan, från inkommit ärende till avslut. Tjänsten ställer krav på stor organisationsförmåga, servicekänsla och samarbete. Dessutom ska du ha kul på jobbet.
EcoGuard AB agerar i en tillväxtbransch där våra tjänster hjälper fastighetsägare att minska sin energianvändning och därmed skapa en minskad miljöpåverkan. Om du har ett tekniskt intresse och är en god administratör samt lockas av att arbeta i ett bolag med stark teamkänsla och stort fokus på kundvård kan denna tjänst vara rätt för dig.
För att lyckas hos oss önskar vi att du har relevant erfarenhet och bakgrund. Vi ser gärna att du tidigare arbetat i en serviceorganisation och ser snabb och god kundservice som en självklarhet. Datorn och telefonen är dina främsta verktyg och tjänsten kräver att du tar ett stort eget ansvar för ditt dagliga arbete. Du ska trivas med att självständigt driva varje enskilt ärende till mål samt nogsamt dokumentera ditt arbete. Du kommer arbeta nära vår supportavdelning och även våra projektledare.
Huvudarbetsuppgifter:
• Självständig driva inkomna serviceärenden. Detta innebär löpande kundkontakt, hantera utbytesprodukter både praktiskt och administrativt, debitering av utfört arbete samt registrering av ärenden i vårt ärendehanteringssystem.
• Upprätta och underhålla kontakter med underentreprenörer samt vid behov teckna avtal med dem.
• Hantera reklamationer och garantier.
• Lägga produktorder och hantera mindre beställningar som ligger utanför de ordinarie projekten.
• Administrera, utskick och förvaring av serviceavtal.
• Ansvara för årsfakturering och löpande fakturering av alla EcoGuards tjänster i serviceavtalet.
• Registrering i databaser och av EcoGuard tillhandahållna system.
För ansökan och mer information kontakta
Annica Mälman Ängerek via mail
annica.angerek@ecoguard.se Sista dag för ansökan är 22 oktober 2023
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-10-22
E-post:
annica.angerek@ecoguard.se Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "Servicekoordinator".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Ecoguard AB (org.nr 556502-5755),
http://www.ecoguard.se Klerkgatan 18 (
visa karta)
702 25 ÖREBRO
Arbetsplats Ecoguard AB
Kontakt Annica M Ängerek
annica.angerek@ecoguard.se Jobbnummer 8149232
Observera att sista ansökningsdag har passerat.