Servicekoordinator
Lassila & Tikanoja FM / Butikssäljarjobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Stockholm,
Solna,
Lidingö,
Sundbyberg,
Danderyd eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Lassila & Tikanoja FM i Stockholm,
Solna,
Danderyd,
Huddinge,
Ekerö eller i
hela Sverige Tjänsten
Lassila & Tikanoja söker nu en servicekoordinator till vårt kontor i Årsta. Som servicekoordinator jobbar du med vår kundtjänst och använder telefonen och datorn som dina huvudsakliga arbetsredskap. Din främsta arbetsuppgift är att leverera service och hitta lösningar åt kunden. Det är du som ansvarar för att kunden är nöjd och bygger ett starkt samarbete. Rollen innebär:
• Vara en ambassadör för L&T:s samtliga kontakter, både externt och internt
• Ta emot inkommande samtal
• Bejaka och hantera inkommande ärenden
• Göra självständiga bedömningar av varje ärendes prioriteringsbehov
• Koordinera ärenden till lämpliga interna och externa mottagare
• Rapportera uppdragsspecifika händelser enligt instruktioner
• Säkerställa nödvändig avlämning av pågående ärenden till avbytande kollegor
Publiceringsdatum2017-10-17Kvalifikationer• Gymnasial utbildning, gärna med teknisk inriktning
• Viss teknisk förståelse
• Tidigare arbetslivserfarenhet inom antingen kundtjänst, support eller service
• God datorvana, samt förmåga att lära dig att navigera i nya system
• Behärska svenska och engelska mycket väl både i tal och skrift
ProfilVi söker dig som är serviceinriktad och ser möjligheter framför problem. Du vågar föreslå lösningar och har ett stort engagemang i ditt arbete. Vi ser även att du trivs när tempot är högt och du kan snabbt prioritera. Du är en lagspelare som alltid bidrar till teamet och du gör alltid ditt bästa för att verksamheten ska nå sina mål.
Om L&T
L&T är ett serviceföretag som arbetar för att förändra konsumtionssamhället till ett effektivt återvinningssamhälle. Tillsammans med våra kunder förlänger vi fastigheternas livstid, styr material till återvinning och minskar förbrukningen av energi. Vi hjälper våra kunder att fokusera på sina kärnverksamheter och spara miljön. Tillsammans skapar vi välfärd och arbetsplatser.
Vi fokuserar mycket på säkerheten och trivseln på jobbet. Anställdas välmående är viktigt för oss och som anställd får du ta del av rikskortet samt friskvårdsbidragen.
L&T har tre kundlöften som vi önskar att du delar och tillämpar i ditt yrkesutövande:
• Vi håller vårt ord
• Vi underlättar din vardag
• Vi hjälper dig att lyckas
Stämmer detta in på hur du vill jobba?
Vi gör löpande urval och intervjuer och önskar därför få din ansökan så snart som möjligt. Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen kontakta
Rekryterare Julia Majuri, 072 451 25 75 eller
julia.majuri@l-t.seVaraktighet, arbetstid
• -
ErsättningEnligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-11-12
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJulia Majuri
FöretagLassila & Tikanoja FM
AdressLassila & Tikanoja FM
Hälsingegatan 47
11331 Stockholm
KontorsadressHälsingegatan 47
Jobbnummer 3754049
Observera att sista ansökningsdag har passerat.