Servicehandläggare

Österåkers Kommun / Administratörsjobb (offentlig verksamhet) / Österåker
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla administratörsjobb (offentlig verksamhet) i Österåker, Sigtuna, Upplands Väsby, Vallentuna, Täby eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Österåkers Kommun i Österåker, Täby, Stockholm, Nynäshamn eller i hela Sverige

Skärgårdskommunen Österåker växer. Idag har Österåker drygt 40 000 invånare, ung befolkning och starkt nyföretagande. Skärgården och den fantastiska roslagsnaturen ger många möjligheter till aktiv fritid och härligt boende. Även om storstaden ligger nära - 30 minuter med tåg eller bil till Stockholm - finns det mesta inom kommunen. För mer information www.osteraker.se.

Publiceringsdatum
2012-12-11

Dina arbetsuppgifter
Till vår reception i kommunhuset söker vi en servicehandläggare, en av två tjänster. Det är en viktig och ansvarsfull roll då du blir kommunens ansikte utåt. Som servicehandläggare ingår du i Alceaservice inom kommunikationsenheten. Vårt mål är att ge bästa möjliga service till våra externa och interna kunder och att utveckla en bättre kundtjänst för kommunen. I receptionen tar vi idag emot besökare, hanterar många olika ärenden t ex vattenprover, kommuninformation, e-post och telefonsamtal. Internservice är stor del av vårt uppdrag, det omfattar allt från beställningar, felanmälningar till anpassning av möbler och lokaler. Vi ska kunna klara det mesta, därför är det är viktigt att tummen sitter där den ska.

Den vi söker är en självgående, utåtriktad och prestigelös person. Då rollen som handläggare i receptionen är mycket varierad är det viktigt att du är flexibel och kan hantera många olika typer av arbetsuppgifter. Vidare har du en mycket hög servicenivå, är uppmärksam och hjälper gärna till med det som behövs. Ett positivt och lösningsfokuserat förhållningssätt behövs. Tempot är ibland högt så det är viktigt att du har god ordning och klarar att hantera många samtidiga uppgifter.

Kvalifikationer
• lägst gymnasiekompetens, gärna relevant eftergymnasial utbildning
• van datoranvändare med goda kunskaper i MS Office
• god svenska och engelska i både tal och skrift
• gärna 2-3 års erfarenhet av motsvarande arbetsuppgifter
• gärna tidigare erfarenhet av kundkontakt via olika kanaler, t ex sociala medier
• flerspråkighet, gärna finska då vi är finskt förvaltningsområde, är meriterande men inget krav
Anställningens omfattning

Heltid

Anställningsform

Tillsvidareanställning

Tillträde
Snarast eller efter överenskommelse

Sista ansökningsdag

2013-01-14

Arbetstider och omfattning
Dag , Heltid , Tillsvidareanställning

Så ansöker du
Ansökan kan tyvärr inte göras via e-post.
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Margareta Karlsson, Servicechef 08-540 81082

Företag
Österåkers kommun

Adress
Österåkers kommun
Hackstavägen 22
18486 Åkersberga

Jobbnummer
1414480

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Servicehandläggare

Prenumerera på jobb från Österåkers Kommun