Serviceälskande Contract Management Specialist till Mercedes-Ben
Poolia Malmö AB / Administratörsjobb / Malmö
2017-06-26
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Serviceälskande Contract Management Specialist till Mercedes-Ben" (publicerad 2018-10-15) ⬅️
Visa alla administratörsjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia Malmö AB i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Presentation
Nu söker vi en servicemedveten och detaljorienterad Contract Management Specialist till Mercedes-Benz i Malmö! Brinner du för att leverera service på Premium-nivå och vill få chansen att arbeta med ett av världens starkaste varumärken? Sök tjänsten idag, vi arbetar med ett löpande ural!
Arbetsuppgifter
I rollen som Contract Management Specialist tillhör du ett team med högt motiverade och professionella medarbetare som gemensamt arbetar för att leverera högsta möjliga nivå av service. Service Contract-teamet ansvarar för både vidareutveckling och administration av Mercedes-Benz servicesortiment gentemot slutkund och återförsäljare. Du har ett brett ansvarsområde som täcker såväl avtalshantering och -administration, fakturor, sälj- samt kundsupport. Dina uppgifter inkluderar bl.a.:
• Hantera, granska och aktivera nya serviceavtal
• Hantering och administration av kund- och avtalsdata i Mercedes-Benz system
• Hantera förändringar och förlängning av befintliga avtal, samt avslutande av avtal
• Skapa samt administrera fakturor enligt serviceavtal
• Koordinera och hantera fakturafrågor, internt och externt
• Erbjuda direkt support till Mercedes-Benz kunder via telefon och mail
• Supportera Mercedes-Benz återförsäljare i avtalsrelaterade frågor och ärenden
• Identifiera förbättringspunkter i de dagliga processerna
Som Contract Management Specialist ställs stora krav på både noggrannhet, detaljmedvetenhet och en ett tydligt lösningsfokus. Du är en nyckelspelare med fokus på att erbjuda både kunder och återförsäljare service av premium-klass, både i kvalitet och effektivitet. Vi söker dig som brinner för att skapa kundnöjdhet och gärna gör det lilla extra! Du har en pragmatisk inställning i ditt arbete, du förstår vikten av detaljmedvetenhet samtidigt som du aldrig tappar fokus på kundupplevelsen.
Vill du få chansen att arbeta med ett av världens starkaste varumärken? Sök tjänsten idag, uppdraget förväntas starta omgående!
Utbildning/erfarenhet
Vi söker dig med minst gymnasieutbildning, och gärna en eftergymnasial examen inom administration, ekonomi eller liknande. Du har minst 2 års erfarenhet inom administrativa roller, gärna med någon typ av ekonomiansvar. Självfallet har du god erfarenhet av kundsupport och har naturlig förmåga att möta olika typer av människor. Du är kommunikativ och arbetar strukturerat med god känsla för detaljer. Du har lätt för att prioritera bland uppgifter och planerar din tid för att leverera både effektivt och högkvalitativt. Varje medarbetare är en avgörande del för att erbjuda Mercedes-Benz kunder och återförsäljare en sömlös upplevelse, något du har full förståelse för. Du är en team-player och sätter din prestige i den nöjda kunden.
Du hanterar MS Office-paketet på mycket god nivå, speciellt Access och Excel. Svenska och engelska på flytande nivå, tal och skrift, är ett krav för rollen. Danska är meriterande.
Tjänsten förväntas starta omgående och gäller ett vikariat under initialt 12 månader. Notera gärna din tillgänglighet redan i ansökan för snabbare hantering.
Företagsbeskrivning
We are one of the world's most successful automotive companies. With its divisions Mercedes-Benz Cars, Daimler Trucks, Mercedes-Benz Vans, Daimler Buses and Daimler Financial Services, the Daimler Group is one of the biggest producers of premium cars and the world's biggest manufacturer of commercial vehicles with a global reach. Daimler Financial Services provides financing, leasing, fleet management, insurance and innovative mobility services.
Sluttext
Varmt välkommen med din ansökan. Urval sker löpande, ansök därför redan idag genom att klicka på ansök på poolia.se.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Visstid, mer än 6 månader
Publiceringsdatum2017-06-26ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2017-07-21
Ange följande referens när du ansöker: 47139
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktDisa Fanto Börjesson
disa.fanto.borjesson@poolia.seFöretagPoolia Malmö AB
AdressPoolia Malmö AB
Gustav Adolfs Torg 12
21139 Malmö
KontorsadressGustav Adolfs Torg 12
Jobbnummer 3573697
Observera att sista ansökningsdag har passerat.