Serviceälskande Contract Management Specialist till Mercedes-Ben
Poolia Malmö AB / Inköpar- och marknadsjobb / Malmö
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla inköpar- och marknadsjobb i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Poolia Malmö AB i Malmö,
Burlöv,
Lomma,
Staffanstorp,
Vellinge eller i
hela Sverige Nu söker vi en servicemedveten och detaljorienterad Contract Management Specialist till Mercedes-Benz i Malmö! Brinner du för att leverera service på Premium-nivå och vill få chansen att arbeta med ett av världens starkaste varumärken? Sök tjänsten idag, vi arbetar med ett löpande urval! Det kommer vara ett konsultuppdrag med start omgående som pågår fram till årsskiftet, med stora chanser till förlängning.
Arbetsuppgifter
I rollen som Contract Management Specialist tillhör du ett team med högt motiverade och professionella medarbetare som gemensamt arbetar för att leverera högsta möjliga nivå av service. Service Contract-teamet ansvarar för både vidareutveckling och administration av Mercedes-Benz servicesortiment gentemot slutkund och återförsäljare. Du har ett brett ansvarsområde som täcker såväl avtalshantering och -administration, fakturor, sälj- samt kundsupport. Dina uppgifter inkluderar bl.a.:
• Hantera, granska och aktivera nya serviceavtal
• Hantering och administration av kund- och avtalsdata i Mercedes-Benz system
• Hantera förändringar och förlängning av befintliga avtal, samt avslutande av avtal
• Skapa samt administrera fakturor enligt serviceavtal
• Koordinera och hantera fakturafrågor, internt och externt
• Erbjuda direkt support till Mercedes-Benz kunder via telefon och mail
• Supportera Mercedes-Benz återförsäljare i avtalsrelaterade frågor och ärenden
• Identifiera förbättringspunkter i de dagliga processerna
Som Contract Management Specialist ställs stora krav på både noggrannhet, detaljmedvetenhet och en ett tydligt lösningsfokus. Du är en nyckelspelare med fokus på att erbjuda både kunder och återförsäljare service av premium-klass, både i kvalitet och effektivitet. Vi söker dig som brinner för att skapa kundnöjdhet och gärna gör det lilla extra! Du har en pragmatisk inställning i ditt arbete, du förstår vikten av detaljmedvetenhet samtidigt som du aldrig tappar fokus på kundupplevelsen.
Utbildning/Erfarenhet:
Vi söker dig med minst gymnasieutbildning, och gärna en eftergymnasial examen inom administration, ekonomi eller liknande. Du har minst 2 års erfarenhet inom administrativa roller, gärna med någon typ av ekonomiansvar. Självfallet har du god erfarenhet av kundsupport och har naturlig förmåga att möta olika typer av människor. Du är kommunikativ och arbetar strukturerat med god känsla för detaljer. Du har lätt för att prioritera bland uppgifter och planerar din tid för att leverera både effektivt och högkvalitativt. Varje medarbetare är en avgörande del för att erbjuda Mercedes-Benz kunder och återförsäljare en sömlös upplevelse, något du har full förståelse för. Du är en team-player och sätter din prestige i den nöjda kunden.
Du hanterar MS Office-paketet på mycket god nivå, speciellt Access och Excel. Svenska och engelska på flytande nivå, tal och skrift, är ett krav för rollen. Danska är meriterande.
Poolias målsättning
Poolia har ett fokus: att tillsätta kvalificerad kompetens på tjänstemannaområdet. Avgränsningen är vår styrka och det som gör oss till branschens kanske mest erfarna rekryteringskonsulter. Vi har en gedigen erfarenhet inom en rad specialistområden. Vi förstår företagen och deras affärsvillkor. Och vi har en urvalsfilosofi som identifierar varje individs unika förmågor. Tillsammans med en kvalitetssäkrad process, modern kandidatwebb och ledande digitala verktyg är detta grunden i vårt erbjudande - Rätt individ. På rätt plats. Alltid.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Från elva dagar till tre månader
Publiceringsdatum2018-10-15ErsättningFast månads- vecko- eller timlön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-11-30
Ange följande referens när du ansöker: 51621
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagPoolia Malmö AB
AdressPoolia Malmö AB
Gustav Adolfs Torg 12
21139 Malmö
KontorsadressGustav Adolfs Torg 12
Jobbnummer 4401988
Observera att sista ansökningsdag har passerat.