Serviceadministratör/kundservicemedarbetare till Servicecenter
Danderyds Sjukhus AB / Butikssäljarjobb / Danderyd
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla butikssäljarjobb i Danderyd,
Solna,
Sundbyberg,
Lidingö,
Sollentuna eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Danderyds Sjukhus AB i Danderyd,
Lidingö,
Sollentuna,
Stockholm,
Järfälla eller i
hela Sverige Servicecenter tillhandahåller servicetjänster internt inom sjukhuset, där sjukhusets personal är våra kunder. Vi står i startgroparna att införa en helt ny kundtjänst och behöver nu ytterligare en medarbetare. Du kommer att vara med från start och tillsammans med ett mindre team utveckla denna kundtjänst.
Om tjänsten:
I rollen som kundtjänstmedarbetare kommer du att ta emot beställningar, frågor och felanmälningar via telefon och vårt ärendehanteringssystem. Du och ditt team ansvarar för och säkerställer att kundens ärenden blir lösta på bästa möjliga sätt från start till mål. Vårt mål är att succesivt växa som verksamhet vilket gör att det finns utrymme för dig att utveckla och forma vår vision tillsammans med oss.
Det är viktigt att du trivs med telefonen och datorn som verktyg och kan navigera snabbt emellan dessa. Vi sitter i ett mindre öppet kontorslandskap där vi arbetar både självständigt och i team.
Vi söker:
Vi söker dig som är proaktiv, lyhörd och ansvarsfull med ett lösningsorienterat arbetssätt. Vidare är du en positiv och ödmjuk person med stort intresse för service som drivs av att göra skillnad för kunderna. Du är trygg i dig själv och vågar ta initiativ och har mycket god samarbetsförmåga.
Kvalifikationer:
Krav Gymnasieutbildning Erfarenhet av kundtjänst eller liknande kundserviceyrke
Du ska kunna uttrycka dig obehindrat på svenska i tal och skrift samt ha goda kunskaper i engelska i tal och skrift
Van vid arbete i olika datorsystem, däribland MS Office
Meriterande Erfarenhet av liknande serviceyrke är önskvärt Erfarenhet av kundbemötande via telefon, telefonväxel eller callcenter Meriterande om du tidigare även har arbetat i ett ärendehanteringssystem Lättlärd i olika system samt en god datavana
Personliga egenskaper:
Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Du har alltid kunden i fokus och drivs av att hitta lösningar på problem. Du hjälper gärna dina kollegor, arbetar bra i både i team och självständigt samt har mycket tålamod. För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.
Övrig information:
Vi intervjuar löpande under ansökningsperioden och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista annonserade svarsdag, skicka därför gärna in din ansökan så snart som möjligt.
Sista ansökningsdatum: Fredag 17 maj 2019
Varmt välkommen med din ansökan!
Varaktighet, arbetstid
Heltid Tillsvidare
Publiceringsdatum2019-04-25ErsättningIndividuell lönesättning
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-05-17
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktEva-Neta Strandnes
eva-neta.strandnes@sll.se 08-123 581 40
FöretagDanderyds Sjukhus AB
AdressDanderyds Sjukhus AB
Danderyds Sjukhus
18288 Stockholm
KontorsadressDanderyds Sjukhus
Jobbnummer 4751396
Observera att sista ansökningsdag har passerat.