Service Support Manager till Winterhalter
Experis AB / Elektronikjobb / Uppsala
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla elektronikjobb i Uppsala,
Östhammar,
Sigtuna,
Österåker,
Håbo eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Experis AB i Uppsala,
Östhammar,
Sigtuna,
Håbo,
Enköping eller i
hela Sverige Vi är Winterhalter, diskexperten - ett familjeföretag i tredje generationen. Winterhalter Sverige grundades för att på ett optimalt sätt uppfylla de speciella kraven på marknaden i Sverige och för att vara så nära våra kunder som möjligt.
Höga anspråk - det förbinder Winterhalter och dess kunder. Vår målsättning är inte att få dig att köpa en diskmaskin, våra kunder kommer till oss för att de söker en professionell lösning - skräddarsydd för deras respektive användning.
Tillförlitlig och ekonomisk - det är något som ingen enskild produkt klarar av, för detta ändamål krävs ett komplett system av diskmaskin, vattenbehandling, diskkemikalier och passande tillbehör - tillsammans med kompetent rådgivning, exakt planering och bra service.
Vi söker nu en Service Support Manager med hög potential och med en kan-göra-attityd för vårt nordiska kundcenter. Du utgår med fördel från Stockholms/Uppsala regionen men då vi erbjuder möjlighet till hemkontor så kan du även vara placerad i andra delar av Sverige. Resor ingår i rollen.
Om rollen:
Rollen som Service Support Manager är en ny tjänst och du får den unika möjligheten att bygga upp ett Support center från start. Hos oss får du möjlighet att agera, och möjligheter att skapa bestående resultat. Tjänsten och teamet kommer att spela en nyckelroll inom vårt kundcenter och för dig medför det en stor potential över tid.
Ditt uppdrag blir att ge support för hård- och mjukvara på ett professionellt sätt till våra externa och interna kunder. Du kommer att bidra till alla våra affärsområden men primärt till Service. Din roll är avgörande för en snabb och högkvalitativ leverans av installationer, underhåll, support och optimering.
Huvudsakliga ansvarsområden:
* Hantera och utveckla service-supportverksamheten
* Implementera effektiva system och processer för att hantera supportverksamheten på bästa möjliga sätt
* Tillsammans med Operations driva kompetensen i Norden
* Tekniskt stöd till återförsäljare
* Tekniska utbildningar för partners
* Ansvarig för eftermarknadsinformation såsom servicebulletiner etc.
* "On sight" support för partners, installationer etc.
Vad du kan förvänta dig av oss?
I din roll som Service Support Manager kommer du att ansvara för utvecklingen av vår Service Supportfunktion. Du kommer att dela din passion och driva några av Winterhalters viktigaste värden: kundnöjdhet, kvalitet och produktivitet. I rollen rapporterar du till VD Norden och ingår i ett stort internationellt team som erbjuder våra kunder service och teknisk kunskap både gällande mjukvara samt hårdvara.
Vad vi förväntar oss av dig?
Vi ser att du har relevant akademisk examen och/eller motsvarande relevant arbetslivserfarenhet. För att lyckas i denna roll söker vi dig som har en god erfarenhet och förståelse om professionella diskmaskiner både hård- och mjukvara. Du trivs i kontakten och problemlösningen hos våra kunder och älskar kombinationen av teknik/mjukvara och att få saker att fungera.
Egenskaper som och struktur, noggrannhet och tålamod kommer väl till pass i denna roll.
Du talar flytande engelska och svenska, ytterligare nordiskt språk är en fördel. Du innehar körkort och har möjlighet att resa under vissa perioder, särskilt inom Norden.
Kontakt och ansökan
I denna rekrytering samarbetar Winterhalter med Jefferson Wells. Har du frågor angående tjänsten är du välkommen att kontakta rekryteringskonsult Lars Buvall på
lars.buvall@jeffersonwells.se Urval sker löpande så tveka inte på att skicka din ansökan redan idag.
Välkommen med din ansökan!
Ersättning Not Specified
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2023-05-10
Klicka på denna länk för att göra din ansökan Arbetsgivarens referens Arbetsgivarens referens för detta jobb är "8094dc39-d156-".
Omfattning Detta är ett heltidsjobb.
Arbetsgivare Experis AB (org.nr 556855-1104)
Arbetsplats Winterhalter Gastronom Nordic Countries AB
Jobbnummer 7601028
Observera att sista ansökningsdag har passerat.