Service Representative till Volvo Financial Services

Adecco Sweden AB / Kundservicejobb / Göteborg
2024-07-24
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Service Representative till Volvo Financial Services" (publicerad 2024-09-09) ⬅️


Visa alla kundservicejobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Adecco Sweden AB i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige

Vill du arbeta i en internationell miljö med en mix av kundservice, ekonomi och administration? Värderar du ett gott samarbete och härliga kollegor? Vi på Adecco i Göteborg söker just nu två Service Representatives till Volvo Financial Services!

Publiceringsdatum
2024-07-24

Om tjänsten
VFS Nordic AB administrerar en portfölj av service - och reparationsavtal, (TSA, Truck Service Agreement) för de Nordiska marknaderna Danmark, Norge och Sverige på uppdrag av Volvo Lastvagnar och Volvo Bussar. Portföljen består av ca 25.000 kontrakt vilka administreras av en grupp av tolv personer uppdelade i två team. Personen på denna tjänst kommer arbeta i ett utav dessa två team med för gruppen definierade processer inom TSA.

I rollen som Service Representative består arbetsuppgifterna av:
• Servicekontrakt-administration: kontroll och registrering av nya kontrakt, fakturering, ändringar, kilometeravräkningar, arbete kring avslut av kontrakt, obetalda fakturor, felbetalningar mm.
• Kommunikation med kunder, återförsäljare och kontraktansvariga på VTC och VBC, genom telefon, mail och brev, svara på frågor och lösa problem.
• Back-up för övriga administratörers arbetsuppgifter i gruppen.
• Rapportering och avstämningar.
• Deltaga i regelbundna uppföljningsmöten med respektive VTC bolag, i vissa fall kan det förekomma resor över 1-2 dagar, 1-2 gånger per år till någon av marknaderna.
• Samarbete med respektive VFS front-office avdelningar och Accounting-avdelningen i front-office/back-office möten.
• Processutveckling i samarbete med övriga administratörer i gruppen.

Tjänsten är ett löpande konsultuppdrag via Adecco med start så snart som möjligt.

Om dig
Vi söker dig som har en kandidatexamen inom ekonomi.

Vidare tror vi att du som person är service-minded, har ett gott siffersinne och kan arbeta i ett högt tempo. Ditt sinne för detaljer i kombination med god samarbetsförmåga gör att du kommer att trivas bra i denna roll. Är du även prestigelös och tycker om att skapa goda relationer bör du inte tveka med att ansöka!

Viktigt för tjänsten är att du har:
• Goda kunskaper i Excel
• Ett brinnande intresse för att hjälpa kunder
• Att du är flytande i tal och skrift i såväl svenska som engelska
• God social och kommunikationsförmåga

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Välkommen med din ansökan!

Kontaktuppgifter
Har du frågor om tjänsten eller rekryteringsprocessen är du varmt välkommen att kontakta ansvarig rekryterare: Evelina Hjortskog via Evelina.Hjortskog@adecco.se

Har du frågor angående registrering, var god kontakta Adeccos Kandidatsupport:
info@adecco.se

Ersättning
Fast lön

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2024-08-01
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Omfattning
Detta är ett heltidsjobb.

Arbetsgivare
Adecco Sweden AB (org.nr 556447-2677), http://www.adecco.se/

Kontakt
Business Manager
Evelina Hjortskog

Jobbnummer
8810982

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Adecco Sweden AB

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Adecco Sweden AB: