Service Level Manager/Tjänsteansvarig

Experis IT / Datajobb / Stockholm
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på nya jobb hos Experis IT

Visa alla datajobb i Stockholm, Solna, Lidingö, Sundbyberg, Danderyd eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Experis IT i Stockholm, Solna, Sundbyberg, Huddinge, Järfälla eller i hela Sverige

Gruppen Förvaltningsstyrning Infrastruktur arbetar med outsourcade IT-drifttjänster och ansvarar för förvaltning och utveckling av IT-drift- och kommunikationstjänster. Till IT inom Länsförsäkringar AB söker vi nu en service level manager/tjänsteansvarig till förvaltningsobjektet Applikationsdrift.

Om jobbet

Som service level manager (SML)/ tjänsteansvarig arbetar du som gränssnitt mot verksamheten och är ansvarig för att sammanställa och specificera verksamhetens krav. Du fungerar som funktionell expert och kravställare på externa driftleverantörer.

I rollen ingår bland annat att:



* säkerställa att krav är beredda och detaljerade i enlighet med gällande riktlinjer
* följa upp leveranser och bedöma leveranskvalité
* operativt leda och samverka med underleverantörer av IT-drift och förvaltningar.
* säkerställa att förvaltningsspecifikation och förvaltningsplan tas fram
* sammanställa och rapportera beställda ärenden och fakturerade kostnader för beställningar, kopplat mot budget för IT-komponenterna



Vem är du?
Som person har du god förståelse för såväl IT- som verksamhetsfrågor. Du är en erfaren kravhanterarare som kan fånga förvaltningarnas behov och omvandla dem till dokumenterade krav. Viktigt att du har erfarenhet av att arbetat i processorienterade organisationer som tillämpar ett agilt arbetssätt. Vi ser gärna att du har erfarenhet av att arbeta med outsourcade IT.

Du är strukturerad och noggrann som person med god analytisk förmåga som har förståelse för komplexa flöden och beroendesamband. Stort fokus på problemlösning och har förmåga att kommunicera på ett pedagogiskt och tydligt sätt. Du bidrar och samarbetar väl med kollegor och samarbetspartners.

Vidare vill vi att du har god erfarenhet av ekonomisk uppföljning och rapportering samt erfarenhet av IT leveranser. Erfarenhet av att jobba med leverantörsstyrning och infrastrukturkunskaper är meriterande. Vi ser gärna att du är utbildad systemvetare eller har annan högskoleutbildning inom systemutvecklingsområde. Du har mycket god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska och engelska.

Publiceringsdatum
2017-05-30

Om företaget
IT inom Länsförsäkringar AB har en mycket central roll för hela Länsförsäkringars verksamhet och ansvarar för utveckling och drift av länsförsäkringsgruppens IT-miljö. Det är ett av våra viktigaste verksamhetsområden och har en viktig roll i hela bank- och försäkringsaffären. IT är en egen enhet där CIO ingår i koncernledningen.

Engagemang, tillit, professionalism och öppenhet är det som driver utveckling hos oss. I vår organisation leder återkoppling och uppföljning av dina prestationer affären framåt. Samma öppenhet som vårt starka varumärke står för strävar vi även efter internt. Mångfald värderas högt i vår verksamhet och vi lägger stort fokus på hälsa för att skapa balans mellan jobb och fritid.

Låter det spännande?
I denna rekrytering samarbetar Länsförsäkringar AB med Experis IT. Frågor om tjänsten besvaras av Lena Wassén, rekryteringskonsult på Experis IT, 08-508 859 02, . Du söker tjänsten genom att registrera ditt CV på www.experis.se och koppla mot tjänsten.

Vänligen skicka in din ansökan så snart som möjligt då urval sker löpande.

Länsförsäkringar - en unik arbetsgivare
Länsförsäkringar är inte ett företag, utan flera. Runt om i landet finns 23 självständiga och kundägda länsförsäkringsbolag som tillsammans äger Länsförsäkringar AB med dotterbolag. Välkommen till en bank- och försäkringsgrupp som inte är riktigt som alla andra.



Läs mer om Länsförsäkringar AB med dotterbolag >
http://www.lansforsakringar.se/om-oss/om-lansforsakringsgruppen/lansforsakringar-ab/

Varaktighet, arbetstid
Heltid Permanent

Ersättning
Ej angivet

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2017-06-06
Ange följande referens när du ansöker: 24410
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Lena Wassén lwasse@se.experis.com

Företag
Experis IT

Adress
Experis IT
18433
18433 0180

Kontorsadress
Mönstringsvägen 17, 184 33

Jobbnummer
3527829

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Prenumerera på jobb från Experis IT

Fyll i din e-postadress för att få e-postnotifiering när det dyker upp fler lediga jobb hos Experis IT: