Service Desk Tekniker
Danda / Supportteknikerjobb / Solna
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
Visa alla supportteknikerjobb i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Danderyd,
Lidingö eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Danda i Solna,
Sundbyberg,
Stockholm,
Upplands Väsby,
Södertälje eller i
hela Sverige Till vår kund söker vi nu en Service Desk Tekniker
Publiceringsdatum2019-02-18Beskrivning av jobbetVi söker nu till vår kund en Service Desk Tekniker som ska jobba med support och service. Du som konsult kommer att ingå i vår kunds Service Desk team där man kommer att ta rollen som förstalinjens support och hantera alla inkommande ärenden (incidenter och service). Vår kund har både kontor i Solna och på Ringhals. Som förstalinjens support så brinner du för kundnöjdhet.
Exempel på dagliga arbetsuppgifter:
Analysera och lösa enklare och mer avancerade problem via remote
Identifiera, diagnostisera och lösa problem tillsammans med andra supportteam.
Delta i olika projekt.
Följa kundens implementerade processer (ITIL).
Kompetenser Minst 2 års erfarenhet av förstalinjens support.
Ha förståelse för IT och viljan att utvecklas inom området.
Som konsult har du ett stort intresse och engagemang för att arbeta med kunder via telefon
Flytande engelska
Som konsult är du en lagspelare men som också är duktig på att jobba självständigt.
Gillar att ta egna initiativ
Meriterande kompetens:
ITIL v3 Foundation certifiering
Startdatum: 2019-03-04. Vänligen notera att detta är ett säkerhetsklassat uppdrag och denna processen tar mellan 4-8 veckor innan man kan starta.
Längd: 6 månader med möjlighet till förlängning
Plats: Ringhals/Solna
Arbetstid: 40h/vecka
Språk: Svenskasamt engelska.
Varaktighet, arbetstid
Heltid Anställningstid enligt överenskommelse
ErsättningLön enligt överenskommelse
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2019-02-22
Klicka på denna länk för att göra din ansökanKontaktJenny Frank
jenny@danda.se 0728-560153
FöretagDanda
AdressDanda
Södra Långgatan 25
21144 Malmö
KontorsadressSödra Långgatan 25, Malmö
Jobbnummer 4620619
Observera att sista ansökningsdag har passerat.