Senior supporttekniker till Solus Business Communications

Solus BC / Supportteknikerjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla supportteknikerjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Solus BC i Göteborg

Solus Business Communications AB grundades 2008 och verkar inom branschen telekommunikationstjänster. Bolaget är idag en tjänsteleverantör av en egen kommunikationsplattform under varumärket SolusBC. SolusBC är en unik sammansättning av tjänster inom Unified Commuications, mobilväxel och IP-telefoni. Plattformen distribueras till slutanvändare i form av en unikt paketerad och operatörsoberoende tjänst. SolusBC verksamhet innebär att man hanterar allt från driftsättning av slutanvändare till hantering av löpande drift, utveckling, helpdesk med löpande service och support. Läs med om produkterna och företaget på: www.solus.se

2015 blev Solus Business Communications utsedda till ett av landets superföretag för andra året i rad. Företaget kan även titulera sig som återkommande HIT-bolag, efter att ha placerat sig på 25:e plats två år i rad. Solus BC står för stark tillväxt och en driven säljorganisation i kombination med smart teknik och framåtanda.

Är du en driven tekniker med erfarenhet från telefonibranschen?
• Då är du rätt person för oss. Vi förstärker vårt bolag med en senior tekniker till vår 3rd line support som kommer att få arbeta i en stimulerande och händelserik miljö.

Beskrivning av tjänsten
Rollen som tekniker inom tredje linjens support innefattar arbetsuppgifter så som underhåll, drift, felsökning, övervakning av funktioner, integration av nya lösningar och uppgradering av våra system. Du kommer att supportera både kunder och återförsäljare, arbeta proaktivt med plattformen samt delta i projekt kring nya tjänster och utveckling av SolusBC. Tjänsten innebär även löpande kontakt med operatörerna och kan innebära att du stundvis får arbeta ute hos kund med vår lösning. Att kunna anpassa sin arbetstid till kundernas behov och kunna vara flexibel med hur den förläggs är ett måste i denna roll. Rullande jour kommer att ingå i tjänsten.

Supportorganisationen inom Solus består av 13 personer. Tillsammans med ytterligare en tekniker kommer du att utgöra 3rd line support, vilket kräver att du har en bred kompetens inom området. Du rapporterar till Teknikchefen som i sin tur är underställd Vd:n.

Publiceringsdatum
2016-03-14

Kvalifikationer
Som senior supporttekniker på Solus BC ser vi gärna att du har en bakgrund inom telefoni och har flera års arbetslivserfarenhet från en supporterande roll. Det är ett krav att du har grundläggande kunskaper inom växel-funktionalitet och operatörstjänster. Likaså krävs det i tjänsten att du har arbetat med SIP-telefoni, Linux och databashantering. Meriterande är om du har erfarenhet av att arbeta med virtualisering och brandväggar. Det är även fördelaktigt om du har viss kunskap inom switching/routing/nätverk. För tjänsten krävs det att du har goda kunskaper i engelska och svenska, både i tal och skrift.

Du har:

Kunskaper inom telefoni/IT som du vill fortsätta utveckla Förmåga att prioritera och arbeta målinriktat Ett högt kundengagemang och trivs i en supporterande roll en vilja att få arbeta i en utvecklande bransch med utmanande produkter

Dina personliga egenskaper
Som person är du trygg i din kompetens, men nyfiken och vill lära dig mer. Du har förmåga att hantera flera olika arbetsuppgifter under en dag och prioritera i ditt arbetsflöde. Vidare är du en problemlösare som vet vart du ska leta efter information när nya utmaningar dyker upp och som motiveras av att utmana dig själv och vågar tillämpa nya kunskaper. Du är en självständig och snabblärd person som lätt tar till sig nya arbetsmetoder, ser stora fördelar i att lära av andra och samtidigt dela med dig av din kunskap. Slutligen trivs du i att arbeta i en utvecklings- och säljinriktad organisation och engagerar dig i ditt arbete. Affärsmässighet och kunnande är ledord på SolusBC, vilket bör vara framträdande egenskaper även hos dig.

Kontaktperson för detta jobb
Vi vill ha din ansökan snarast. Urval och intervjuer kommer att ske löpande. I denna rekrytering samarbetar vi med Sigma Compleo. Tjänsten är heltid, tillsvidare och placerad hos Solus Business Communications i Gårda. Registrera din ansökan via www.sigmaitc.se . Vid frågor kontakta Hanna Bäckhage på hanna.backhage@sigma.se eller 0730-72 13 34.

Varaktighet, arbetstid
X X

Ersättning
X

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2016-05-13
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Hanna Bäckhage +46 730 72 13 34

Företag
Solus BC

Adress
Solus BC
Lindholmspiren 9
41756 Göteborg

Kontorsadress
Lindholmspiren 9

Övriga kontaktuppgifter

Jobbnummer
2723558

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Senior supporttekniker till Solus Business Communications

Prenumerera på jobb från Solus BC