Samhällsvägledare till Tyresö kommuns Servicecenter
Tyresö Kommun / Organisationsutvecklarjobb / Tyresö
2018-05-16
Observera att sista ansökningsdag har passerat.
➡️ Klicka här för den senare publicerade platsannonsen "Samhällsvägledare till Tyresö kommuns Servicecenter" (publicerad 2019-04-04) ⬅️
Visa alla organisationsutvecklarjobb i Tyresö,
Lidingö,
Värmdö,
Huddinge,
Stockholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos Tyresö Kommun i Tyresö,
Stockholm,
Täby eller i
hela Sverige Vem trivs hos oss?
Vi har ett väldigt stimulerade och roligt jobb med mycket variation. Det roligaste och mest givande är mötet med människor. Det lilla vi gör kan betyda väldigt mycket för den som kontaktar oss. Vi arbetar gemensamt med att utveckla vår verksamhet. Vi strävar efter att varje medarbetare ska ha en god balans mellan arbete och fritid. Hos oss erbjuds du en stimulerande arbetsplats med goda kollegor där du som medarbetare får möjlighet att utvecklas och ta eget ansvar.
Publiceringsdatum2018-05-16Om tjänsten Som samhällsvägledare besvarar du frågeställningar och vägleder medborgare och andra inom hela kommunens ansvarsområde via telefon, e-post, e-tjänster och personliga besök. Du guidar medborgarna genom kommunens tjänster på internet, tar emot synpunkter och gör felanmälningar. Förberedelser för handläggning av ärenden kan förekomma.
En del av arbetstiden förekommer i kommunhusets reception. Arbetet är schemalagt.
Vi söker en samhällsvägledare på heltid, tillträde enligt överenskommelse.
Vem är du?
Du har akademisk utbildning inom området eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Du har kännedom om offentlig verksamhet, tidigare erfarenheter av att ge service, information, vägledning och av administration. Du har goda datakunskaper och uttrycker dig väl i tal och skrift. Språkkunskap mer än svenska och engelska är en merit. Meriterande är även om du har erfarenhet inom teknisk förvaltning och bygglovsrådgivning, och/eller erfarenhet inom socialt arbete.
Som person är du lyhörd med god förmåga att informera och vägleda. Du har stort intresse av att ge service och trivs med att skapa en positiv dialog med Tyresöborna. Du har förmåga att prioritera arbetsuppgifter utifrån behov. För att lyckas i rollen behöver du värdesätta ett nära samarbete med kollegor och känna dig trygg i att arbeta självständigt och konsultativt. Vidare har du lätt för att söka kunskap och för att samarbeta med andra inom kommunens verksamheter. I urvalet läggs stor vikt vid personliga egenskaper.
Vad vi gör och vill
Tyresöborna vänder sig till Servicecenter för att få information och vägledning, för att ställa frågor, lämna synpunkter och klagomål, be om råd och mycket annat som gäller kommunen. Samhällsvägledarna svarar på frågor via telefon och e-post samt tar emot besök i Servicecenter.
Här får medborgarna snabbt och enkelt personlig hjälp med sina ärenden. Servicecenter är kommunens ansikte utåt, men viktigt är också att stödja och underlätta arbetet för våra förvaltningar. Vi är idag åtta samhällsvägledare som jobbar på Servicecenter.
Läs mer om Tyresö Servicecenter här;
www.tyreso.se/servicecenterVälkommen med din ansökan
Låter det här som en tjänst för dig, då är du välkommen med din ansökan senast den 27 maj . Intervjuer kan komma att ske löpande.
Har du några frågor? Kontakta oss via mail eller telefon:
Thomas Halvarsson, chef för Servicecenter
thomas.halvarsson@tyreso.se tel. 08-578 292 06
Fackliga kontaktpersoner når du via kommunens växel, 08-578 291 00
Tyresö kommun är nära. Nära storstad, natur, skärgård och medborgarna. Endast 20 minuter från Gullmarsplan finns denna arbetsplats som präglas av ett stort engagemang och samarbetsvilja. Du som uppskattar att göra skillnad i människors vardag har stora möjligheter att trivas här.
Utvecklingstakten är hög och kommunen har en stark ambition att uppnå den vision som finns i kommunplanen om att bli den mest attraktiva kommunen i Stockholmsregionen.
Vi undanber oss vänligt men bestämt all form hjälp med rekryteringen från utomstående aktörer.
Varaktighet, arbetstid
Heltid/ Ej specificerat
ErsättningFast lön
Så ansöker duSista dag att ansöka är 2018-06-07
Klicka på denna länk för att göra din ansökanFöretagTyresö kommun
AdressTyresö kommun
Marknadsgränd 2
13581 Tyresö
KontorsadressMarknadsgränd 2
Jobbnummer 4146490
Observera att sista ansökningsdag har passerat.