Samhällsvägledare till Medborgarkontoren i Angered

Göteborgs Stad , SDF Angered / Organisationsutvecklarjobb / Göteborg
Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Visa alla organisationsutvecklarjobb i Göteborg, Mölndal, Partille, Kungälv, Lerum eller i hela Sverige
Visa alla jobb hos Göteborgs Stad , SDF Angered i Göteborg

Angered är en av Göteborgs tio stadsdelar med cirka 53 000 invånare. Här lever och arbetar människor från hela världen, vilket ger Angered en dynamisk och internationell prägel. Angered ska med sin unika mångfald och goda förutsättningar vara en attraktiv del av Göteborgsregionen där vi känner stolthet över stadsdelen och utvecklas tillsammans. I stadsdelsförvaltningen Angered arbetar cirka 2000 medarbetare. Vi driver verksamheter inom individ- och familjeomsorg, social omsorg, samhälle, intern service, kultur och fritid samt hälso- och sjukvård. Hos oss erbjuds du möjlighet att vara delaktig och påverka ditt arbete med fokus på att ge invånarna service av hög kvalitet.

Publiceringsdatum
2019-03-21

Arbetsuppgifter
I Angered finns två medborgarkontor, ett i Angereds centrum och ett i Hammarkullen. Där kan våra invånare få information om olika kommunala verksamheter, vägledning till andra myndigheter, lämna in blanketter till förskola, skola och socialtjänst, faxa och kopiera eller söka information på internet. De kan också lämna synpunkter på kommunens service och förslag till stadsdelens politiker.

Nu söker vi dig som vill arbeta som samhällsvägledare på medborgarkontoren i Angereds centrum och Hammarkullen. Som samhällsvägledare hjälps du och dina kollegor åt med att ge service till invånarna i stora och små frågor som rör kommunen, myndigheter och andra funktioner i samhället. Arbetet är varierande och styrs mycket av vilka behov besökarna har, så ingen dag är den andra lik. Du arbetar dagtid, växelvis på medborgarkontoren i Angered och Hammarkullen.

Kvalifikationer
För den här tjänsten krävs att du har högskoleexamen från t.ex. juridik, samhällsvetenskap, språkvetenskap, kommunikation eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer likvärdig. Du ska även ha arbetat i ett serviceyrke där du dagligen träffat och servat kunder. Har du tidigare erfarenhet av att ha arbetat som samhällsvägledare på ett medborgarkontor är detta starkt meriterande. Vi ser även att du behöver ha erfarenhet av att ha arbetat med service i en mångkulturell miljö. För tjänsten krävs att du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska.

Vidare behöver du ha mycket goda kunskaper om hur samhället och svenska myndigheter fungerar, kunskaper du med fördel har införskaffat genom arbetslivet. För att lyckas i tjänsten behöver du trivas i mötet med människor från olika bakgrund och tycker om att vägleda dem vidare utifrån deras individuella behov. Du är skicklig på att kommunicera i både tal och skrift och framförallt är du en god lyssnare. Du har hög yrkesintegritet och sätter gränser utifrån ditt uppdrag. Du är tydlig och agerar professionellt i alla situationer.

För att trivas hos oss behöver du tycka om att arbeta tillsammans i team och se vinsterna med ett gott samarbete i gruppen. Du tar ansvar för gemensamma och egna arbetsuppgifter och ser till att de blir utförda på rätt sätt och i tid. Som person är du är nyfiken och tycker om att söka information, även inom ämnesområden som du inte känner till. Du är lugn, stabil, stresstålig och har ett mycket gott bemötande, även under högt besökstryck.

ÖVRIGT
Vi arbetar utifrån en kompetensbaserad rekryteringsprocess och använder oss av arbetspsykologisk testning som en del i urvalsarbetet för att säkerställa en rättvis och jämlik rekryteringsprocess.

I Stadsdelsförvaltningen Angered vill vi att medarbetarna ska vara delaktiga i att skapa arbetsplatser som genomsyras av respekt, jämställdhet, medinflytande och arbetsglädje.
Göteborgs Stad arbetar aktivt för att främja lika rättigheter och möjligheter samt motverka diskriminering.

Vi vill att du ska få en god start hos oss. Därför får du introduktion både på din enhet och inom stadsdelsförvaltningen. Ett exempel är vår stadsdelsgemensamma introduktionsdag och vissa sektorer har även egna introduktionsdagar.

I Angered arbetar vi för att arbetsmiljön ska vara god och hälsofrämjande. Vi skapar löpande möjligheter för dig att ha en aktiv fritid, bland annat genom ett gediget friskvårdsprogram och förmånliga rabatter på årskort hos flera träningscenter, en cykelförmån och friskvårdsbidrag. Vi tillämpar även rökfri arbetstid.

Då Göteborgs Stad har upphandlade avtal med rekryterings- och annonseringskanaler undanber vi oss ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.

Varaktighet, arbetstid
Heltid. Tillsvidareanställning, tillträde: Enligt överenskommelse.

Ersättning
Enligt avtal.

Så ansöker du
Sista dag att ansöka är 2019-04-04
Ange följande referens när du ansöker: A861897
Klicka på denna länk för att göra din ansökan

Kontakt
Inger Orebäck inger.oreback@angered.goteborg.se 031 365 10 05

Företag
Göteborgs Stad , SDF Angered

Adress
Göteborgs Stad , SDF Angered
Box 34
42421 Angered

Kontorsadress
Angereds Torg 14

Jobbnummer
4684074

Observera att sista ansökningsdag har passerat.

Samhällsvägledare till Medborgarkontoren i Angered

Prenumerera på jobb från Göteborgs Stad , SDF Angered