Receptionist / Patientbokare till Västerhaninge Tandvården
AMA Dental AB / Kundservicejobb / Haninge
2026-01-07
Visa alla kundservicejobb i Haninge,
Ödeshög,
Hjo,
Vadstena,
Boxholm eller i
hela Sverige Visa alla jobb hos AMA Dental AB i Haninge,
Järfälla,
Stockholm eller i
hela Sverige Publiceringsdatum2026-01-07Om tjänstenVästerhaninge Tandvården söker en patientbokare som arbetar på plats på kliniken. Rollen innebär att du kontaktar våra befintliga patienter via telefon för att boka återbesök, följa upp uteblivna bokningar och hjälpa patienter att fullfölja sin planerade tandvård.
Arbetet är en viktig del av klinikens dagliga verksamhet och bidrar till en välfylld tidbok, bättre kontinuitet i vården och ökad trygghet för patienterna.
Dina arbetsuppgifterRinga patienter som tidigare varit hos oss för att boka in återbesök och kontroller.
Följa upp patienter som ännu inte bokat nästa tid.
Hantera om- och avbokningar samt erbjuda nya tider.
Bemöta patienter som tvekar inför besök och på ett lugnt, professionellt sätt hjälpa dem vidare.
Dokumentera samtal och uppföljningar i journalsystem/bokningssystem enligt rutin.
Samarbeta med behandlare och reception kring planering och prioritering av tider.
KvalifikationerKvalifikationerMycket god svenska i tal och skrift.
God telefonvana och trygghet i samtal.
Grundläggande till god datorvana.
Meriterande:
Erfarenhet av bokning, reception, kundservice eller administrativt arbete.
Erfarenhet från tandvård, hälso- och sjukvård eller arbete med sekretessbelagd information.
Erfarenhet av journalsystem eller bokningssystem.
Dina personliga egenskaperVi söker dig som:
Trivs med att arbeta i telefon och har uthållighet i återkommande samtal.
Är tydlig, lugn och serviceinriktad samt kan leda samtal mot en bokning utan att upplevas påstridig.
Kan hantera invändningar som osäkerhet, tidsbrist eller tvekan på ett professionellt sätt.
Är strukturerad, noggrann och följer upp tills arbetet är slutfört.
Har gott omdöme och hanterar patientinformation med integritet.
Övrig informationArbetet sker på plats på kliniken i Västerhaninge.
Deltidstjänst med arbetstid förlagd till eftermiddagar/kvällar.
Introduktion och stöd ges på plats.
Så ansöker duAnsökan skickas via Arbetsförmedlingen eller via e-post till:
jobb@ama-dental.seUrval sker löpande.
Så ansöker du Sista dag att ansöka är 2026-02-06
E-post:
jobb@ama-dental.se Omfattning Detta är ett deltidsjobb.
Arbetsgivare AMA Dental AB (org.nr 559198-3845)
Bokstigen 2 (
visa karta)
137 34 VÄSTERHANINGE
Arbetsplats Västerhaninge Tandvården
Jobbnummer 9672531